옷에 뭐가 묻어서 배송되었고 환불이 안됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ HYPNOTIC ] 옷에 뭐가 묻어서 배송되었고 환불이 안됨

페이지 정보

  • 작성자 : 장미나
  • 조회수 : 57회
  • 작성일 : 25-08-13 15:14:08

본문

옷에 뭔가가 묻어서 배송이 되었는데
세탁을 했다는 이유로 환불이 안된다고 합니다

처음에 옷을 받고 묻은 흔적을 보고
좋은마음으로 그냥 빨아서 입자고 생각하여
빨아서 입으려 했는데 세탁이 안되어서

문의글에 올렸으나 세탁후에는 교환이나 반품이 안된다는 말만 되풀이 하십니다

세탁을 했다는 이유로 환불이나 교환이 어렵다는게 저로써는 도무지 이해가 가지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1444636 유통 유튜브광고 베이징 유리건강기술

처리중

물건 사기
장희영 2025-08-14
1444635 유통 쿠팡 박상용 2025-08-14
1444634 유통 S마트 심주희 2025-08-14
1444633 휴대전화 삼성전자 정도원 2025-08-14
1444632 자동차 기아자동차 송명식 2025-08-14
1444631 식음료 배달의민족 엄지연 2025-08-14
1444630 금융 메리츠화재 김수애 2025-08-14
1444629 건설 현대건설 김기수 2025-08-14
1444621 건설 우리건설 임태곤 2025-08-14
1444617 금융 메리츠화재 김수애 2025-08-14
1444616 유통 쿠팡 박관돈 2025-08-14
1444603 서비스 배달의민족 안효준 2025-08-14
1444583 서비스 틱톡 최호성 2025-08-14
1444581 식음료 하림 이찬현 2025-08-14
1444572 생활용품 노스페이스 강동현 2025-08-14
1444543 서비스 Daeri soft (다에리) 심중휴 2025-08-13
1444540 통신 KT 김영훈 2025-08-13
1444539 생활용품 11번가 김신혜 2025-08-13
1444531 항공·여행 여기어때 김성욱 2025-08-13
1444524 유통 플로럴 김민정 2025-08-13
1444513 기타 토리헤어 태전점 박윤지 2025-08-13
1444511 건설 대우건설 김소원 2025-08-13
1444505 식음료 파리바게뜨

처리중

유통기한
고승민 2025-08-13
1444504 항공·여행 아고다 박혜연 2025-08-13
1444502 서비스 몬스터브로우 한서윤 2025-08-13
1444501 유통 다이아이커머스 이동성 2025-08-13
1444497 생활가전 웰릭스 렌탈 김소라 2025-08-13
1444494 기타 미래산업(주)

처리중

LED 전광판
박용균 2025-08-13
1444493 휴대전화 삼성전자 김경현 2025-08-13
1444492 기타 이가튼튼치과 조민영 2025-08-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.