[ 한진택배 ] 택배기사님 맘대로 물건 배송완료 수거함
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- 작성자 : 김창순
- 조회수 : 90회
- 작성일 : 25-09-01 18:01:11
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8월29일 아침에 문자한통 수거물품 내놔달라는 내용
저는 수거하실꺼 없으시다 하니
주소가 어떻게 되냐는 문자
저는 집주소를 알려드렸죠
알겠습니다 고맙습니다 문자로 끝
그리고 오후1시쯤 배송완료 문자와서 전화드렸는데 자기들 시스템이 송장2장이 뜨면 바로 발송한답니다 저한테는 그런 안내도 없이 그렇게 한겁니다 아침에 문자할때 어떤물건인지 알려줬더라면 그런일이 없었을 일입니다
지금 택배사에는 아예 연락이 안됩니다 바쁘다는 맨트로 끈어버리는 시스템이 더군요
저는 물건 산 업체에서 반품비 달라는 안내 받고 있습니다
저는 수거하실꺼 없으시다 하니
주소가 어떻게 되냐는 문자
저는 집주소를 알려드렸죠
알겠습니다 고맙습니다 문자로 끝
그리고 오후1시쯤 배송완료 문자와서 전화드렸는데 자기들 시스템이 송장2장이 뜨면 바로 발송한답니다 저한테는 그런 안내도 없이 그렇게 한겁니다 아침에 문자할때 어떤물건인지 알려줬더라면 그런일이 없었을 일입니다
지금 택배사에는 아예 연락이 안됩니다 바쁘다는 맨트로 끈어버리는 시스템이 더군요
저는 물건 산 업체에서 반품비 달라는 안내 받고 있습니다
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댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.