[ ] 부당한 소핑몰을 고발합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 오혜경
- 조회수 : 124회
- 작성일 : 12-07-10 22:37:18
본문
부당한 소핑몰을 고발합니다.
www.wow104.co.kr
[도매사이트]라고 하면서 택배비도 터무니없이 비싸게 받습니다.
구매금액이 커질수록 택배비가 비싸집니다.
주문한 옷이 보내온 택배는 비닐봉투 한장에 넣어서 왔습니다.
그런데, 택배비를 6000원을 받았습니다.
"2012년 06월 19일 오혜경님의 주문 내역입니다."
(배송료 6,000원 포함) 97,100원
반품시에는 사이트 규정이라며 무조건 5000원을 추가로 공제합니다.
악세사리는 주문후 교환 및 반품이 불가해서 악세사리는 반품도 안됩니다.
이곳에서 물건 샀다가 반품택배비 (2500원) 제외하고도 6000+5000=11000원을 손해보았습니다.
(대부분 쇼핑몰은 50,000원 이상이면 무료배송)
이 쇼핑몰 옷가격은 도매가 판매가 아니었습니다.
타쇼핑몰보다 오히려 대부분 물건이 2~3천원 비쌌습니다.
고객센터도 13:00~16:00 만 운영하고 있습니다.
반품, 환불 받기 정말 어려운 사이트입니다.
정말이지 공정거래위원회에 부당한 쇼핑몰로 신고하고 싶습니다.
아래 내용은 제가 주문했던 내역입니다.
"2012년 06월 19일 오혜경님의 주문 내역입니다."
상품명 단가 수량 금액
주자- 화이트& 블랙 스키니 17,400원 1 17,400원
턱주름10부- 코데_즈 쿨 배기팬츠-f47 10,500원 1 10,500원
눈물 진주 이어링 2,000원 1 2,000원
색상 : 아이보리, 주문안내 : 악세사리는 주문후 교환 및 반품이 불가합니다.
눈물 진주 이어링 2,000원 1 2,000원
색상 : 그레이, 주문안내 : 악세사리는 주문후 교환 및 반품이 불가합니다.
레이스 민소매 가디건 14,500원 1 14,500원
옆줄-린넨 스트라이프 워싱 남방 17,800원 1 17,800원
줄무늬 카라 롱박스티 8,900원 1 8,900원
H16-심플 셔링7부 스판 팬츠 9,000원 1 9,000원
H16-심플 셔링7부 스판 팬츠 9,000원 1 9,000원
▶ (배송료 6,000원 포함) 97,100원
[ 카드결제 부분취소 내역 ]
취소금액 52,800 원
총 취소횟수 1 회
취소사유 14500+8900+10500+9000+17400-2500-5000=52800 카드 부분 취소 요망
[wow104]
http://www.wow104.co.kr/
www.wow104.co.kr
[도매사이트]라고 하면서 택배비도 터무니없이 비싸게 받습니다.
구매금액이 커질수록 택배비가 비싸집니다.
주문한 옷이 보내온 택배는 비닐봉투 한장에 넣어서 왔습니다.
그런데, 택배비를 6000원을 받았습니다.
"2012년 06월 19일 오혜경님의 주문 내역입니다."
(배송료 6,000원 포함) 97,100원
반품시에는 사이트 규정이라며 무조건 5000원을 추가로 공제합니다.
악세사리는 주문후 교환 및 반품이 불가해서 악세사리는 반품도 안됩니다.
이곳에서 물건 샀다가 반품택배비 (2500원) 제외하고도 6000+5000=11000원을 손해보았습니다.
(대부분 쇼핑몰은 50,000원 이상이면 무료배송)
이 쇼핑몰 옷가격은 도매가 판매가 아니었습니다.
타쇼핑몰보다 오히려 대부분 물건이 2~3천원 비쌌습니다.
고객센터도 13:00~16:00 만 운영하고 있습니다.
반품, 환불 받기 정말 어려운 사이트입니다.
정말이지 공정거래위원회에 부당한 쇼핑몰로 신고하고 싶습니다.
아래 내용은 제가 주문했던 내역입니다.
"2012년 06월 19일 오혜경님의 주문 내역입니다."
상품명 단가 수량 금액
주자- 화이트& 블랙 스키니 17,400원 1 17,400원
턱주름10부- 코데_즈 쿨 배기팬츠-f47 10,500원 1 10,500원
눈물 진주 이어링 2,000원 1 2,000원
색상 : 아이보리, 주문안내 : 악세사리는 주문후 교환 및 반품이 불가합니다.
눈물 진주 이어링 2,000원 1 2,000원
색상 : 그레이, 주문안내 : 악세사리는 주문후 교환 및 반품이 불가합니다.
레이스 민소매 가디건 14,500원 1 14,500원
옆줄-린넨 스트라이프 워싱 남방 17,800원 1 17,800원
줄무늬 카라 롱박스티 8,900원 1 8,900원
H16-심플 셔링7부 스판 팬츠 9,000원 1 9,000원
H16-심플 셔링7부 스판 팬츠 9,000원 1 9,000원
▶ (배송료 6,000원 포함) 97,100원
[ 카드결제 부분취소 내역 ]
취소금액 52,800 원
총 취소횟수 1 회
취소사유 14500+8900+10500+9000+17400-2500-5000=52800 카드 부분 취소 요망
[wow104]
http://www.wow104.co.kr/
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당사이트의 불만족스러운 서비스와 업무형태로 인해 상심이 크시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 사업자가 자율적으로 결정할 수 있습니다. 동일한 제품인 경우에도 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식에 따라 다를 수 있으므로 소비자가 보다 저렴한 가격으로 제품을 구입하기 위하여는 사전에 시장조사를 충분히 한 후 구입하여야 합니다. 구입자와 판매자의 의사가 일치해 매매 계약이 체결된 이상 그 책임은 각자 지어야 하며 판매자가 터무니없이 싸게 팔았다며 판매를 취소하고 물건을 돌려달라고 할 수 없는 것과 같습니다. 소비자가 사전에 가격을 잘 알아보고 살 수 밖에 없으며 공공 요금처럼 정부의 통제를 받는 가격을 제외하고는 달리 방법이 없는 것이 현실입니다. 모쪼록 편안한 오후되세요.