인터넷사이트 환불요청건 신고합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 인터넷사이트 환불요청건 신고합니다.

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  • 작성자 : 정재윤
  • 조회수 : 104회
  • 작성일 : 12-07-07 21:23:14

본문

만남주선 인터넷 사이트입니다.
무료라는 홍보글에 회원가입후 보니 든컨텐트 유료.
정회원 가입을하면 모든컨텐츠 이용가능하다하여 가입후 보니
각각컨텐츠 사용시 이용료발생 그래서 환불요청해떠니 (유료회원가입후 5분후입니다)
수수료차감후 5~10일 후에나 환불해준다네요 어이없네요.
서비스업 싸이트의 횡포에 돈5만원날리고 어이없이 당하는느낌..


          --싸이트주소 http://sexy0.yooy58.com--
    --싸이트 환불요청 답변--
환불신청시 빠르면 5일내로 늦으면 10일내로 환불해드립니다. 환불을 원하신다면 신청 해드리겠습니다
신청과 동시에 이용이 안되며 사용내역 차감후 환불해드립니다 일주일 이후 환불이 되니 계좌번호 알려주시기 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당인터넷 사이트에서의 환불 관련하여 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 건강한 주말오후 되세요.

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