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[ 티몬 ] 너무 억울합니다

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  • 작성자 : 노정미
  • 조회수 : 118회
  • 작성일 : 13-11-16 02:11:32

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11월15일오전10시에 애기신발을 주문을했는데요 11시반에 취소신청을인터넷으로했거든요. 근데 그이후에운송장번호가 문자가오길래 고객센터로전화를했더니 담당업체쪽에 연락하는게이이틀정도걸려서 그안에 물건이도착하면 왕복배송료를 부담해야된다고 어이없는말을해서 업체쪽에 연락하는게 그렇게오래걸리면 내가전화를할테니 연락처를가르쳐달라니까 규정삿가르쳐줄수없다고 하고 오후 5시반쯤에 다시고객센터로전화하니까 다른상담사가 상품문의에글올리면된다고해서 글올렸더니 오후6시58분에 물건이 배송이됐어요. . .  하루종일취소할거라고  전화하고 글올리고했는데 물건은 배송이되고  너무황당하고. .  상담사는 구매전읽어야되는 글을 읽어보라고만하고읽읽었더라도 한시간반만에취소가안된다는게 너무황당합니다

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