[ 볼보 ] AS접수하였는데 접수도안되어있고 무작정 기다리라고합니다
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- 작성자 : 최석영
- 조회수 : 346회
- 작성일 : 25-08-21 10:56:33
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폴스타4를 업무용으로 작년에 구입하고 타고있습니다. 간단히 장점은 주행성능과 실내공간 및 인테리어 만족합니다. 하지만 단점을 말하자면 11월 구입후 차량근처에 가서 문이 안열려 운행을 못한게 10회정도 됩니다.고객센터. 영업사원, 서비스센터 원인모름. 3월달에 정상적으로 작동한다는 디지털키는 아직도 작동을 안됩니다. 참고로. 올여름 정말 더운때도 디지털키로 원격시동이라는걸 시도조차 못해봤습니다.. (참고로 아이폰, 갤럭시모두안됨). 기온이 34도 35도라도 원격으로 에어컨을 켤수가없고 이부분도 고객센터. 영업사원, 서비스센터 모두 알려주는데로 해도 안됨 그리고 마지막으로 차량전면 유리파손으로 7월말 서비스를 접수하고 보험회사 접수번호를 알려줬는데 처음에는 전면유리 재고가 없어서 교체못하였고 8월 초 연락준다고했는데 연락이 없었습니다. 그래서 8월20일 오늘 전화를 서비스에 했습니다. 접수자체가 안됐다는 개소리만합니다. 따지고드니 실수를 인정하나 교체작업이 맨뒤로 밀립니다. 자기들 실수도 소비자가 피해를 봐야한다는거. 참고로 서비스센터는 부산 수영구 아이언모터스 입니다. 소비자들이 완전 봉인거죠. 저보고 폴스타와 타업체전기차중 고르라고하면 앞으로는 폴스타 안삽니다. 사후관리도 안되는차를 7000만원 넘게주고 샀습니다. 이럴려고.이런 쓰레기 같은차를 산걸까요, .제자신이 한심해 보이더군요....사후관리도 안되는 차량이 과연 소비자들이 탈수있을까요!.? 내일은 소비자보호원에 고발하려합니다.
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당차량의 수리지연으로 몹시 답답하시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 부품 없으니 급하면 폐차장에서 구해 오라고?...부품 없어 차 수리 수개월씩 질질, 소비자만 골탕 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.