청구요금 이중청구 되었는데 환불이 안된다고 합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 넷플릭스 ] 청구요금 이중청구 되었는데 환불이 안된다고 합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 인성숙
  • 조회수 : 500회
  • 작성일 : 25-08-29 13:54:56

본문

안녕하세요

넷플릭스에서 청구요금이 중복이 되었습니다
넷플릭스측에서도 중복결재를 확인하였습니다
로그인을 하였다는 이유로 환불이 안된다고 합니다

엘지 유플러스 패키지요금제로 넷플릭스 사용이 되는 요금제를 사용하고있습니다
그런데 결재수단을 등록을해놔서  제 핸드폰으로 자동청구를 12,000원 결재가 됩니다  중복으로 넷플릭스는 이중청구가 되었습니다  2번이나 개인결재가 되서 넷플릭스에 연락을하니, 결재가된후에 로그인이 되어서 결재취소가 안되고 환불도 안된다고합니다  결론은 엘지유플러스에서도 넷플릭스시청요금이 결재되고 , 다시 또 개인적으로 넷플릭스 요금이 중복으로 결재되었습니다 넷플릭스측에서도 중복결재를 인정은 하나, 환불이 안된다는 말만 합니다 , 결재가 두번된걸 확인도 되었다면서 환불이 안된다고 하니 신고합니다
지금 결재된 사진자료가 1장뿐이라서 이것만 우선보내드립니다
환불이 안된다는 억지를 쓰는 넷플릭스를 고발합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1452105 기타 굿바이엔젤

처리중

애견장례
정혜미 2025-09-10
1452096 유통 제이의 옷장 전영화 2025-09-10
1452094 기타 영웅이네과수원 박준희 2025-09-10
1452091 기타 더스윙(택시 및 킥보드) 장형준 2025-09-10
1452089 생활용품 S마트 김민선 2025-09-10
1452083 식음료 쿠팡 정명선 2025-09-10
1452081 기타 굿바이엔젤

처리중

애견 장례
정혜미 2025-09-10
1452056 식음료 보릿고개진수성찬 김정희 2025-09-10
1452055 휴대전화 애플 정해준 2025-09-10
1452054 유통 테무 강희탁 2025-09-10
1452053 식음료 Gs25편의점 권영수 2025-09-10
1452052 건설 현대건설 김기수 2025-09-10
1452051 휴대전화 삼성전자 백상훈 2025-09-09
1452050 항공·여행 아고다 정웅재 2025-09-09
1452049 식음료 Gs편의점부영점 권영수 2025-09-09
1452048 유통 마켓컬리 이정희 2025-09-09
1452047 기타 유튜브 프리미엄 억튜브 양동일 2025-09-09
1452046 생활가전 레브니아 유미정 2025-09-09
1452045 기타 부산송도올탑스터디카페 이시은 2025-09-09
1452044 통신 SK브로드밴드 양진이 2025-09-09
1452043 생활용품 미용실 이정은 2025-09-09
1452042 식음료 매가커피 김승찬 2025-09-09
1452041 식음료 대보명가 김용영 2025-09-09
1452040 자동차 현대자동차 2025-09-09
1452039 항공·여행 아고다 홍시환 2025-09-09
1452038 자동차 한국지엠 김설람 2025-09-09
1452037 식음료 파슷타애요 전하영 2025-09-09
1452036 생활용품 비비컴퍼니 곽수경 2025-09-09
1452035 생활용품 위글위글(주식회사 아트쉐어) 박진숙 2025-09-09
1452034 기타 주식회사 제트언스 김준성 2025-09-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.