[ 삼성전자 ] 겔럭시워치3 베터리교환불가
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- 작성자 : 윤승근
- 조회수 : 323회
- 작성일 : 26-03-25 15:44:59
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4년쓴. 게럭시워치3 가 배터리 교환이 안돼다고합니다.일반제품은. 7년보증돼는데 한드포하고 기타주변제품은 4년이라고 하네요.
우리 소비재가 이런거를 어떻게 아냐구요.
초소7년은 보장돼는줄 알고고있지요~~
문제가 있는거는 서정해주십시요~~~
우리 소비재가 이런거를 어떻게 아냐구요.
초소7년은 보장돼는줄 알고고있지요~~
문제가 있는거는 서정해주십시요~~~
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.