[ 대마당 ] 물품도 안보내고 환불도 안해주고 연락도 이제 받지않음.
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- 작성자 : 이재성
- 조회수 : 304회
- 작성일 : 26-03-02 00:15:20
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2월19일 주문
25일에도 배송이 오지않아 연락했더니 1개는 주문이 되지않는다 하여
환불계좌 남겼으나 5일이 지났는데도 환불미조치, 연락하였으나 답장없음.
25일에도 배송이 오지않아 연락했더니 1개는 주문이 되지않는다 하여
환불계좌 남겼으나 5일이 지났는데도 환불미조치, 연락하였으나 답장없음.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.