[ 속눈썹및 바디케어 ] 속눈썹연장을했는데 다떨어지고 너무 불친절했습니다
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- 작성자 : 오승현
- 조회수 : 351회
- 작성일 : 25-08-27 11:30:38
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속눈썹연장 받으러 갔는데 애초에 시술받기전 컨설팅자체를 대충받고 속눈썹연장을 양옆 길이조절해서붙여주신다고 하셔서 알겠다고 받고있었는데 자꾸 눈을찌르시고 사과한마디없이 아이고 이러면서몇번을그렇게하시고 제가 이런경우는보통사과를 하시지않냐고 말씀드렸더니 그제서야 죄송합니당 이러면서 굉장히 불쾌하게 행동을계속 하셨고 피부에 자꾸 손은 청결하지않은상태로 얼굴에 계속 손으로누르면서 시술을했으며 시술끝나고 이후에 하루도안되서 빗질을하는데 우수수떨어지고 이건아닌거같아서 이부분에대해서 환불이든 재시술을해달라요청 했는데 전화는 치단을해놓으시고 네이버톡으로는 환불어렵다는말과동시에 영업방해나 모욕죄로 저를 신고하겠다는식으로 협박하듯 저에게 글을남겼습니다 굉장히불쾌합니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 사업자의 과실로 신체상의 피해가 발생할 경우 손해배상을 요구할 수 있으며, 손해배상에는 향후 치료비도 포함되므로 이후 발생될 치료비 배상을 요구할 수 있습니다. 단, 향후치료비에 대한 의사의 견적서가 필요할 것이며 업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요