[ 쿠팡 ] 쿠팡 갑질 소비자고발
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- 작성자 : 김선자
- 조회수 : 401회
- 작성일 : 25-09-05 10:39:23
본문
소비자고발
쿠팡의 판매자 관리 소홀로 소비자 고발합니다.
지난 8월 한달간 고양이 캔 (그냥저냥캔)간식을 3번 샀는데 전부다 배송을 해주지 않고 품절이라면서 설명도 없고 연락도 없이 일방적으로 취소를 해버려서, 한달반동안 해당 상품을 한번도 받지를 못했습니다.
쿠팡에서 판매자 관리를 못해서 너무 무책임한 판매를 하고 있습니다. 9월3일에도 주문을 했는데 오늘 배송될거라고 하더니 오늘 또 배송 지연이라고 돼있고 네번째까지 또 품절 이라며 취소 하려고 합니다. 판매는 계속 하고 있으면서 싸게 판매한건 배송을 안하고 취소 해버리고 비싸게 사는 사람은 배송해주고 있어요.
쿠팡에서 판매자 관리를 못하고 이런 소비자는 안중에도 없이 무시하는 갑질 운영을 하고 있어서 (주)쿠팡(1577-7011)을 고발합니다.
쿠팡의 판매자 관리 소홀로 소비자 고발합니다.
지난 8월 한달간 고양이 캔 (그냥저냥캔)간식을 3번 샀는데 전부다 배송을 해주지 않고 품절이라면서 설명도 없고 연락도 없이 일방적으로 취소를 해버려서, 한달반동안 해당 상품을 한번도 받지를 못했습니다.
쿠팡에서 판매자 관리를 못해서 너무 무책임한 판매를 하고 있습니다. 9월3일에도 주문을 했는데 오늘 배송될거라고 하더니 오늘 또 배송 지연이라고 돼있고 네번째까지 또 품절 이라며 취소 하려고 합니다. 판매는 계속 하고 있으면서 싸게 판매한건 배송을 안하고 취소 해버리고 비싸게 사는 사람은 배송해주고 있어요.
쿠팡에서 판매자 관리를 못하고 이런 소비자는 안중에도 없이 무시하는 갑질 운영을 하고 있어서 (주)쿠팡(1577-7011)을 고발합니다.
첨부파일
- Screenshot_20250905_085523_Coupang.jpg (330.9K) DATE : 2025-09-05 10:39:23
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 일방적인 주문취소에 화가나시리라 생각합니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.