쇼핑몰 3주넘게 카드환불 안해줌 > 소비자 상담 게시판

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[ 나인그랩 ] 쇼핑몰 3주넘게 카드환불 안해줌

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  • 작성자 : 신은정
  • 조회수 : 235회
  • 작성일 : 25-08-21 21:56:12

본문

나인그랩 이라는 쇼핑몰에서  7/30일에 옷2벌 신발하나를 주문했는데
신발은 다음날 배송되었고 맘에안들었지만 그냥 어쩔수없이 구매결정을하였고
드레스2벌은 배송전이라 주문취소를 요청하였습니다
현재 3주넘게 카드취소를 안해주고있습니다
조치부탁합니다
쇼핑몰 연락처 070-7582-6492
나인그랩
청계천로450 6층
사업자번호 220-81-55597
대표명 이선재

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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