핸드폰 요금 과다 요구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 핸드폰 요금 과다 요구

페이지 정보

  • 작성자 : 오현석
  • 조회수 : 107회
  • 작성일 : 25-08-31 18:25:04

본문

안녕하세요? 고생이 많으십니다.
다름이 아니옵고 본인이 현재 쓰고 있는 핸드폰 요금이 나도 모르게 100만원이 추가 되서 요금납부하라고 합니다. 너무너무 억울해서 이렇게 몇자 적어 올립니다. 뭔 컨텐츠 요금이나고 하는데 저는 전혀 모르는 내용이고 또한 SKT 통신사에 올초에 핸드폰에서 소액 결재가 되지 않토록 두번씩이나 전화 걸어서 조치 하였으며 아울러 결재가 이러날 경우 결재 내용에 대해서는 통신사에서 무조건 책임을 져라고  까지 핸드폰 통신사에게 결재가 않되도록 막아 달라고 했고 그렇게 조치되어 있다고 다짐까지 받았는데 이렇게 100만원이 추가 청구되었는데 어떻게 해야되는지요? 변호사를 통해서 소송을 걸어야 되는지요? 조치좀 부탁드립니다. 해도해도 너무한것 아닌가요? 내가 이용 결재를 했다면 당연히 물어야 되겠지요. 그러나 저는 이 내용이 어떻게 일어났는지 전혀 모르고 결재한 사실도 없는데요. 이렇게 소비자가 대기업의 횡포에 당해야 되는지요?
만약 자동이체를 해지 하지 않았다면 통장에서 요금이 그대로 빠져 나갔을것 아니겠습니까? 너무너무 황당해서 이렇게 고발서를 작성하여 올립니다. 꼭 조치 부탁드립니다. 아울러 소송을 해야 된다면 소송가능한 변호사도 소개 부탁드립니다. 꼭꼭 조치 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 통신사측 과도한 요금청구에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1453301 생활용품 아엘 AE.L 박현주 2025-09-17
1453300 기타 당근마켓 김의미 2025-09-17
1453299 기타 쿠팡(랑케레이시) 박영철 2025-09-17
1453298 항공·여행 충주단양유람선 황금옥 2025-09-17
1453297 기타 몽키컨설팅 김성욱 2025-09-17
1453296 생활가전 슬룸 김낙현 2025-09-17
1453295 기타 쿠팡 오성환 2025-09-17
1453294 식음료 하루미츠 이만영 2025-09-17
1453293 생활가전 LG전자 안혜진 2025-09-17
1453292 건설 현대건설 김기수 2025-09-17
1453291 기타 원더쉐어 코리아 조윤빈 2025-09-17
1453290 유통 이노센트 본사 공식 쇼핑몰 배성봉 2025-09-17
1453289 기타 파세코 장승원 2025-09-17
1453288 기타 장유스파랜드

처리중

환불안됨
도연수 2025-09-17
1453287 기타 (주)연우바이오 김순화 2025-09-17
1453286 생활가전 유버스현대렌탈 이경애 2025-09-17
1453285 기타 주식회사 지비에스 강지유 2025-09-17
1453284 서비스 (주)스카이윌승무원학원

처리중

학원비
배정임 2025-09-17
1453283 생활용품 디엔디 주방 윤진희 2025-09-17
1453282 통신 안드로이드 올인원 손민영 2025-09-17
1453281 생활가전 비앤태크

처리중

A/S문재
김한석 2025-09-17
1453280 유통 (주)다오디엔아이. (토스쇼핑) 정원섭 2025-09-17
1453279 건설 제일건설 정준호 2025-09-17
1453278 서비스 (주)플랭 정영관 2025-09-17
1453277 유통 쿠팡

처리중

환불
조인정 2025-09-17
1453276 유통 브라포스 강경희 2025-09-17
1453275 서비스 교원 이소현 2025-09-17
1453274 생활가전 페이플레이 배희나 2025-09-17
1453273 통신 ktm모바일 정창석 2025-09-17
1453272 생활가전 LG전자 이동주 2025-09-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.