상품 교환 소요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 롯데ON ] 상품 교환 소요

페이지 정보

  • 작성자 : 이상미
  • 조회수 : 2,479회
  • 작성일 : 25-09-15 18:33:40

본문


인터넷 롯데on에서 타미진스 스웨터를 구매>9월5일 배송>사이즈 착오로 M에서 S 교환요청>택비 5천원 결재 > 9월9일 회수> 아무런 연락 및 배송문자오지않아 11일 12일 고센으로 긴급요청 >15일 다시 요청하나 아직도 미배송확인> 일주일소요 된다고하여 회수하고 다시 배송하면 넉넉하다 생각했는데정확하지않다고하면 급하면 취소후 재신청하는것이 빠른다고 상담사님말씀(단 가격은 상이)/ 금욜 행사있어 못해도 목날까지 받아야하고 다시 취소후 받는것두 정확하지않으면 가격도 더 비싸게 구매해야함/ 무슨 교환을 이리 일주일이상 걸릴정도로 일처리를 하는건지 알수없음/ 교환이든 반품비를 받는 이유가 뭔지 모르겠네요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체측 교환지연으로 무척 답답하시겠습니다.
소비자분쟁해결기준 인터넷쇼핑몰업에 따르면 계약된 인도시기보다 지연된 인도시 지연인도로 당해 물품이나 용역이 본래의 구매목적을 달성하지 못하는 경우 계약해제 및 손해배상하도록 합니다.편안한 오후시간되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1448488 유통 에르비아 한광희 2025-08-27
1448487 유통 쿠팡 정혜원 2025-08-27
1448486 기타 HB투자그룹 박현권 2025-08-27
1448485 유통 쿠팡 김성도 2025-08-27
1448484 기타 혜인서 서은미 2025-08-27
1448483 항공·여행 아고다 이동섭 2025-08-27
1448481 유통 펜트라민tm마름모정 김지원 2025-08-27
1448478 유통 (주)노머스 김민지 2025-08-27
1448477 자동차 케이오토파츠 김진성 2025-08-27
1448476 유통 (주)노머스 김민지 2025-08-27
1448475 유통 카카오쇼핑 안소현 2025-08-27
1448474 식음료 신선마켓 정은주 2025-08-27
1448473 건설 현대건설 김기수 2025-08-27
1448472 기타 착한이사 이윤미 2025-08-27
1448471 식음료 롯데웰푸드 신규원 2025-08-27
1448470 생활가전 렌탈파크 안소연 2025-08-27
1448469 식음료 파리바게뜨 강성도 2025-08-27
1448468 생활용품 (주)드림오피스 강병철 2025-08-27
1448467 생활가전 삼성전자 김성훈 2025-08-27
1448466 유통 벙개장터 고가현 2025-08-27
1448465 자동차 현대자동차 박준민 2025-08-27
1448464 생활용품 KREAM 크림 김한나 2025-08-27
1448463 유통 쿠팡 조선영 2025-08-27
1448462 유통 네이버쇼핑 김병진 2025-08-27
1448460 기타 일반음식점 백인식 2025-08-27
1448459 서비스 찰스리헤어테크 평택고덕신도시점 기현호 2025-08-27
1448456 식음료 읍천리 382 운정점 김종혁 2025-08-27
1448452 생활용품 오호클로젯 박대한 2025-08-27
1448450 생활용품 윤이네2 이영 2025-08-27
1448443 식음료 도미노피자 박현경 2025-08-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.