[ 아이넘버 고객센터 홈페이지 ] 통화는 안되고 홈페이지는 사용중단
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- 작성자 : 김덕주
- 조회수 : 224회
- 작성일 : 25-09-05 10:12:18
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카카오선물로 메가커피 코폰을 받았는데,사용기간 연장 차 1644~9671통화를 1시간내내 해도 연결 안되고 아이넘버고객센터 홈페이지에서 해결 가능 하다는 안내 멘트 듣고 홈피 들어가니 채팅 서비스 중단 이라고 써 있어서 5만원 가량의 상품권을사용 할수가 없네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.