[ 네이버쇼핑 ] 2주가 넘어가는데 환불도 안해주고있습니다
페이지 정보
- 작성자 : 유주봉
- 조회수 : 229회
- 작성일 : 25-08-27 13:55:08
본문
업체명 (네이버)크로스보티샵
연락처:010-2397-1425
상품주문한게 벌써 2주가 넘어가는데 배송 조회해보니 아직까지 상품준비중으로 되있었어 취소하고 환불요청했는데
아직까지 환불도 안되고 상품도 받지 못했습니다.
전화를 몇통화 했는데 전화도 받지않고 있습니다.
연락처:010-2397-1425
상품주문한게 벌써 2주가 넘어가는데 배송 조회해보니 아직까지 상품준비중으로 되있었어 취소하고 환불요청했는데
아직까지 환불도 안되고 상품도 받지 못했습니다.
전화를 몇통화 했는데 전화도 받지않고 있습니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.