[ KT&G ] 구입7일 되지 않았는데 교환 환불 안된답니다
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- 작성자 : 이규림
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 25-08-19 09:27:50
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교환 환불이 안된다고 하네요.
AS 센터에 가서 맡기라고 하는데 맞는건가요?
교환도 환불도 안된다니 .. 이해할수 없습니디.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당제품 A/S(교환) 관련한 해당업체의 일방적인 업무방식에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
관련규정 : 해당업체에 기기 구매 후 A/S이용 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다. 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 편안한 하루 되시기 바랍니다.
