[ ] sky 써비스 불만족
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- 작성자 : 남지창
- 조회수 : 185회
- 작성일 : 12-10-12 16:09:15
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베가 LTE M 이라는 제품을 사용하고 있습니다.
처음 구입했는데 자꾸 제 부팅 되더군요.
스카이 고객센터에 전화 해서 문의해보니 원래 그런 기능이 있다 하더군요
그런데 제부팅 횟수가 자꾸 늘어나 안양에 스카이 써비스 센터를 찾았습니다.
그리고는 초기화 했죠 그래도 같은 현상이 계속 나타났습니다.
그리고는 10월 3일 아침에는 핸드폰이 켜지지 않아 다시 찾았습니다.
그러더니 또 초기화...
그리고는 2일후 같은증상 반복되더군요 그래서 월욜일인 10월 8일 써비스 센터에 전화를 해서 문의를 했더니
기기적인 결함이 없으면 초기화 하는 방법 밖에 없다 하더군요
그러고는 토요일에 써비스 센터를 다시 찾으려고 기다리는데 오늘 출근길에 꺼지더니 부팅이 안됩니다.
내일 가면 또 초기화 해서 보낼 것 같은데 80만원넘게 주고 산 핸드폰을 이렇게 불편하게 써야 한다는게
납득이 안되서 글을 올립니다. 어찌해야 하나여~~~
첨부자료로 동영상 올려드립니다. KT마크가 나타나고 그이상 진전이 보이지 않습니다.
10월 4일에도 똑같은 증상으로 갔었습니다. 초기화만 해줬었습니다.
처음 구입했는데 자꾸 제 부팅 되더군요.
스카이 고객센터에 전화 해서 문의해보니 원래 그런 기능이 있다 하더군요
그런데 제부팅 횟수가 자꾸 늘어나 안양에 스카이 써비스 센터를 찾았습니다.
그리고는 초기화 했죠 그래도 같은 현상이 계속 나타났습니다.
그리고는 10월 3일 아침에는 핸드폰이 켜지지 않아 다시 찾았습니다.
그러더니 또 초기화...
그리고는 2일후 같은증상 반복되더군요 그래서 월욜일인 10월 8일 써비스 센터에 전화를 해서 문의를 했더니
기기적인 결함이 없으면 초기화 하는 방법 밖에 없다 하더군요
그러고는 토요일에 써비스 센터를 다시 찾으려고 기다리는데 오늘 출근길에 꺼지더니 부팅이 안됩니다.
내일 가면 또 초기화 해서 보낼 것 같은데 80만원넘게 주고 산 핸드폰을 이렇게 불편하게 써야 한다는게
납득이 안되서 글을 올립니다. 어찌해야 하나여~~~
첨부자료로 동영상 올려드립니다. KT마크가 나타나고 그이상 진전이 보이지 않습니다.
10월 4일에도 똑같은 증상으로 갔었습니다. 초기화만 해줬었습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님, 피해제보관련하여 중재진행시 제보자님의 연락처가 확인이 되어야 중재진행이 가능합니다 연락처를 확인해 주시기 바랍니다. 업체측에서 제보자님과 통화연결이 안된다고 회신이 왔습니다. 또한 올려주신 내용에 대하여 중재에 어려움이 있어 '처리' 로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.