[ ] 삼성 LCD TV (ln46c632) 메인보드 불량건
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- 작성자 : 이재동
- 조회수 : 112회
- 작성일 : 12-09-13 12:06:29
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TV 를 산지 채 1년 넘었는데 패널 전면에 칼라 줄무늬가 비오듯 생겨서 시청이 힘들정도입니다.
AS 불러서 물어보니 패널 문제가 아니고 메인보드 문제랍니다.
그런데 메인보드는 보증 기간이 1년이라고 유상 수리하랍니다.
100만원도 넘게 주고 산 티비를 무슨 뽑기로 사야합니까?
특히 메인보드는 내장되어 있기에 일반 가정집에서는 고장날 이유가 없는데
이는 분명히 내부 결함이나 부품 불량인데 그걸 유상으로 소비자한테 전가시키는게 이해가 안됩니다.
더군다나 굴지의 대기업 제품의 사후 관리가 이렇다면 절대로 구입의사가 없습니다.
어떻게 조치해야할지 조사바랍니다.
AS 불러서 물어보니 패널 문제가 아니고 메인보드 문제랍니다.
그런데 메인보드는 보증 기간이 1년이라고 유상 수리하랍니다.
100만원도 넘게 주고 산 티비를 무슨 뽑기로 사야합니까?
특히 메인보드는 내장되어 있기에 일반 가정집에서는 고장날 이유가 없는데
이는 분명히 내부 결함이나 부품 불량인데 그걸 유상으로 소비자한테 전가시키는게 이해가 안됩니다.
더군다나 굴지의 대기업 제품의 사후 관리가 이렇다면 절대로 구입의사가 없습니다.
어떻게 조치해야할지 조사바랍니다.
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