환불요청했는데, 거부당했습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구몬학습 ] 환불요청했는데, 거부당했습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 조혜림
  • 조회수 : 297회
  • 작성일 : 26-03-31 18:27:47

본문

1. 구몬학습지 선생님이 일방적으로 다음수업부터는 다른 선생님이 오실거라고 하며 통보하심
2. 바뀐 선생님 연락처도 안주고, 다음수업에 오시지 않음
3. 수업시간을 바꿔야 된다며 계속 연락만 기다리라고 함
4. 3월에 남은 수업 1일분은 포기할테니, 4월 수업료 환불 요청함 (26.03.30)
5. 규정상 안된다고 거절당함(26.03.31) 계속 연락을 피함

본사에도 전화했는데 대구동구지사로 전화해 직접 해결하라고 해서 전화했지만 지사장님 없다고 하고 계속 회피함
어떻게 해야 환불이 될까요?

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 학습지 업체측 무책임한 수업방식에 무척 실망스러우시겠습니다.
사업자가 고지한 내용대로 강의가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1508644 기타 맘맘 어플 윤미선 2026-05-07
1508643 생활용품 데일리리빙 김경보 2026-05-07
1508642 금융 메리츠화재

처리중

보험가입
윤강한 2026-05-07
1508641 생활가전 엔유씨 전자 (금천하이마트 구입) 박춘임 2026-05-07
1508640 식음료 해운대연탄생갈비 본사 김성호 2026-05-07
1508639 유통 옷잘입는멋남

처리중

악질업체
김정민 2026-05-07
1508627 생활가전 쿠쿠전자 박성석 2026-05-07
1508626 항공·여행 트립닷컴 안경희 2026-05-07
1508621 금융 (주)메타리치스타 백승호 2026-05-07
1508617 기타 텐트세탁소 김미래 2026-05-07
1508616 통신 KT 신용덕 2026-05-07
1508613 서비스 네이버페이 김형국 2026-05-07
1508611 생활용품 Hong Kong Xilai Digital 임근택 2026-05-07
1508609 금융 NH농협은행 이예진 2026-05-07
1508608 유통 쿠팡 신은찬 2026-05-07
1508604 생활가전 컴퓨터수리 주영민 2026-05-07
1508603 기타 호시민피아노 박은희 2026-05-07
1508602 기타 일양약품 전립선눈건강파워솔루션

처리중

환불
최진용 2026-05-07
1508599 생활용품 웰247(Well247) 최연주 2026-05-07
1508598 유통 서리맥스 정수현 2026-05-07
1508597 유통 서리맥스 정수현 2026-05-07
1508595 항공·여행 제주항공 장기섭 2026-05-07
1508594 기타 Queenit 서용호 2026-05-07
1508592 생활용품 코코아무르 박지영 2026-05-07
1508591 기타 스마일2 송순자 2026-05-07
1508589 생활용품 리차드헤어둔산점 김영훈 2026-05-07
1508588 서비스 스피킹맥스 구준회 2026-05-07
1508586 통신 LGU+ 백지빈 2026-05-07
1508584 기타 신도림 이내과의원 김은솔 2026-05-07
1508579 유통 service@mail.peigee.com 이원강 2026-05-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.