[ 쿠팡 ] 제품 구매후 제품 오류라고 고객 동의도없이 취소시킴
페이지 정보
- 작성자 : 배승수
- 조회수 : 91회
- 작성일 : 25-03-26 09:53:04
본문
쿠팡에서 제품 구매후 제품 오류라고
소비자에게 어떤 동의도 없이 취소시킴
그래서 고객센터 전화해서 왜 취소시키냐 물어보니 판매자 제품 오류라 환불해 줄테니 다른제품 시키라고 함
이해 안된다고 하니 어쩔수 없으니
다른제품 시키라고 함.
이건 쿠팡측의 횡포라고 생각됩니다.
제품이 다른 동일의 제품보다 저렴하여
구매했는데 이건 분명 소비자를 기만하는 행위입니다. 그리고 상품 받지도 않았는데
오출고 되었다고 그렇게 해놓고 자기들끼리
환불해버림
소비자는 어떤 동의도 하지 않았는데
자기 마음대로 취소하는건 대기업의 힝포입니다. 정말 소비자의 동의도 없이 자기들의 마음대로 해도 되는겁니까.?
소비자에게 어떤 동의도 없이 취소시킴
그래서 고객센터 전화해서 왜 취소시키냐 물어보니 판매자 제품 오류라 환불해 줄테니 다른제품 시키라고 함
이해 안된다고 하니 어쩔수 없으니
다른제품 시키라고 함.
이건 쿠팡측의 횡포라고 생각됩니다.
제품이 다른 동일의 제품보다 저렴하여
구매했는데 이건 분명 소비자를 기만하는 행위입니다. 그리고 상품 받지도 않았는데
오출고 되었다고 그렇게 해놓고 자기들끼리
환불해버림
소비자는 어떤 동의도 하지 않았는데
자기 마음대로 취소하는건 대기업의 힝포입니다. 정말 소비자의 동의도 없이 자기들의 마음대로 해도 되는겁니까.?
첨부파일
- Screenshot_20250326_094240.jpg (529.7K) DATE : 2025-03-26 09:53:09
- 이전글계좌이체에서 카드 납부로 변경불가능하다고 하네요 25.03.26
- 다음글헤어코팅후 두피 이마부분 피해 25.03.26
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
주문하신 제품이 배송되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 품절이라며 주문 취소하더니 가격올려 재판매...온라인몰 꼼수 기승 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.