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[ ] 휴대폰 지원금 관련

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  • 작성자 : 박성범
  • 조회수 : 755회
  • 작성일 : 12-10-06 18:47:37

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다름이 아니오라 휴대폰 지원금 관련해서 글 올립니다

2012년6월 폰 전화(폰 tm)로 기존폰 기계값 지원받는 조건으로 최신폰을
변경하게 되었습니다
조건은 기존폰 기계값 70만원 가량 매달 분할로 제 통장으로 입금 되는 방식 이었고
최신개통한폰 3년 유지 조건 이었습니다
첫달 7월엔 지원금 37000원 가량 입금 확인 되었지만
현재 8월 9월 지원금은 입금되지 않았고 상담 문의 하였으나 조금 기다려 주면 8월 지원금은 제 통장으로
입금 해주고 9월부터 지원금이 자동 수납처리 하는 식으로 상담 받았습니다
그리고 결제및 입금 날짜는 20 21 일 로 정하였지만 그 날짜에는 제통장에 입금도 재대로 이루어지지 않고 있습니다
위에 말씀드렷다 싶이 7월 지원금도 7월말이 다되서야 입금확인 할수 있엇구요.
개통 했던 매장 상담문의 하였으나 전화번호 2개 모두 꺼져 있는 상태이며
엘지유플러스 지원금 직영대리점 전화 번호 확인하였으나 연결이 전혀 되지 않고 있습니다 (4일가량 전화 계속함) 제 입장에선 매달 지원금 입금확인을 해야 하는 입장입니다 지금은 전화 연결도 되지 않고 있어
더욱 답답합니다.
어떤식으로 위의 일을 처리해야 되는지 답변 부탁드립니다

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담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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