피부과 레이져 패키지 환불에 관하여 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 피부과 레이져 패키지 환불에 관하여

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  • 작성자 : 지현
  • 조회수 : 89회
  • 작성일 : 12-07-23 13:13:13

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여드름, 모공 관리 패키지를 58만원에 끊었습니다.
시술은  프락셔널3회, MTS2회, pdt2회 총 7회인 패키지 인데
그 중 4회를 받았고 3회가 남은 상태입니다.

환불요청했는데 패키지는 할인된 금액으로 정상가가 프락셔널 1회에 15만원이라며
환불해줄 돈이 없다고 합니다. 3회나 남았는데 환불받을수 없나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 피부과 패키지 관리중 중도 해지와 관련하여 소비자분쟁해결기준 피부미용업에 의하면 제품된 용역이 계약내용과 다른 경우 계약해지 가능하며 소비자의 귀책사유로 인한 해지건은 이용금액의 10%공제후 환급 및 총이용금액의 10%배상하도록 합니다. 건강한 오후시간 되시기 바랍니다.

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