소셜 커머스의 황당한!!! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 소셜 커머스의 황당한!!!

페이지 정보

  • 작성자 : 박지은
  • 조회수 : 263회
  • 작성일 : 12-03-23 14:33:46

본문

제가 쿠팡에서 99000원을 주고 쿠폰을 구매하였는데

사용기한이 1년짜리 소렌토(스파게티 레스토랑) 의 기프트 카드 였습니다.

기프트 카드니 집으로 배송오는 것이겠구나 했더니

직접 찾아가서 카드를 수령하는 날짜가 3.15일로 적어져 있더라구요

그래서 쿠팡측에 전화해 카드수령을 못했는데

오늘 찾아가 카드를 받아야 하는지 아니면 문자로 간단히 받을 수 있나를 물었는데

수령기간이 지나서 취소. 환불이 안된다는 겁니다.;;;


너무 너무 어이가 없어서 기가 막히더군요

사용기간이 1년으로 적혀 있는데 한달로 명시되있는 카드수령 날짜가 지나서 못해주겠다니!

신용카드를 잃어버려도 전화한통이면 재발급이 되는데

억지도 이런 억지가 어딨습니까???


다시 사이트 가서 읽어보니 카드수령 3.15일까지 직접 수령하란 말 이외에

수령을 못하면 취소 환불이 안된다는 어떠한 내용도 없더군요.

참.... 이런 말도 안되는 일이 있다니!!! 이게 사기가 아니고 멉니까?


미리 돈을 받았다고 해서 이렇게 막무가내로 나온다는게 정말 이해가 안가네요

소렌토 강남역점 02-595-9237

여기인데 이거 어떻게 그쪽에 불이익을 준다든지 해결 할 수 있는 방법 없을까요?


전 꼭!! 환불을 받던 . 카드를 받던 하고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용기간이 1년으로 적혀 있는 기프트카드인데 한달로 명시되있는 카드수령 날짜가 지났다는 이유로 환불도 안되고 기프트가드수령도 못한다고하면 정말 억울하시겠습니다 해당업체로 전달 강력하게 해결을 촉구하겠습니다 좋은하루 되세요

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515138 생활가전 삼성전자 김미나 2026-06-01
1515130 유통 크림 최민아 2026-06-01
1515117 항공·여행 와이페이모어 양효은 2026-06-01
1515111 통신 kt 이희봉 2026-06-01
1515110 휴대전화 티오더 김현주 2026-06-01
1515109 휴대전화 티오더 김현주 2026-06-01
1515108 유통 신데렐라쇼핑몰(주식회사 루이컴퍼니) 박혜선 2026-06-01
1515106 생활용품 오태슈케어 전영의 2026-06-01
1515105 기타 국가공헌협회 이경석 2026-06-01
1515104 건설 현대건설 김기수 2026-06-01
1515103 건설 한올건설 성영운 2026-06-01
1515102 식음료 Gs홈쇼핑 김경빈 2026-06-01
1515101 기타 벤딕트 이정기 2026-06-01
1515098 기타 또와샵 박순복 2026-06-01
1515095 기타 헬스장

처리중

환불규정
강예찬 2026-06-01
1515094 기타 또와샵(쥬얼리 판매) 박순복 2026-06-01
1515092 유통 ROCO HOUSE 조민정 2026-06-01
1515091 유통 나인그랩 김채현 2026-06-01
1515090 통신 dalorinx.shop 김혜란 2026-06-01
1515089 서비스 뇌새김 고병찬 2026-06-01
1515088 생활용품 에이블리-비비올라 이우림 2026-06-01
1515087 기타 페이레터 주식회사 박후제 2026-06-01
1515086 항공·여행 피버(fever) 김선주 2026-06-01
1515085 기타 업체

접수

제목
익명 2026-06-01
1515084 유통 GS홈쇼핑

처리중

상품 분실
Kim Kate 2026-06-01
1515083 생활가전 풀리오 윤은숙 2026-06-01
1515082 기타 비아지오 김병이 2026-06-01
1515081 유통 kuaitoiiy.com 박정아 2026-06-01
1515080 생활용품 ROA 김가연 2026-06-01
1515079 생활가전 쿠쿠전자 김현민 2026-06-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.