MCM 가방 무책임한 답변뿐.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] MCM 가방 무책임한 답변뿐..

페이지 정보

  • 작성자 : JHL
  • 조회수 : 278회
  • 작성일 : 12-03-22 21:17:07

본문

2월 25일 직영몰에서 MCM 가방을 구입했습니다.
크로스 끈이 있는 제품이며 1년 무상 A/S 가능하다고 적혀있었습니다.
그런데 산지 보름만에 레깅스 물이 들었습니다.
출퇴근 합쳐서 1시간인데 보름만에 물들었습니다.
보름들었으면 15시간 즉 많이 들었어도 20시간인데
레깅스 물이 이렇게 쉽게 드는 제품을 A/S 안해준다는게 말이나 될까요 ?
크로스 끈이 없다면 이해합니다.
크로스 끈이란 길게 매라고 있는게 크로스 끈인데
크로스 끈 매면 당연히 허벅지에 가방위치가 오는게 정상인데
그거 출퇴근 한시간씩 했다고 보름만에 물이 이렇게 싹 들까요 ?
직영몰에 문의를 했더니 합판을 갈아야된다고 하네요
20만원을 달랍니다.
합판을 갈면 75만원을주고 사는거네요 ㅋㅋ
제가 몇달을 들고 부비고 했으면 이해를 합니다.
근데 고작 보름밖에 안됐고 크로스 끈이 있으니 당연히 어느정도는
괜찮다고 생각을 하는게 맞지 않습니까?
명품 세탁하는 곳에 물어봤더니 합성피혁 PVC라 세탁이 안된다고 하더군요
그리고 하시는 말이 MCM이 골탕 먹이는게 있다고 저같은 사례가
한두분이 아니라고 하시더군요 ..
제가 참다참다 글을 올리네요
저같은 분들 분명히 많으실거라고 생각듭니다.
MCM 가방 구매하려고 생각중이신분들은 절대 비추천이구요
이런 경우는 제가 MCM에 20만원을 또 주면서 합판을 바꿔야되나요 ?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하시어 착용하신 가방에 레깅스 물이 들었다니 정말 당황스러우시겠습니다.  소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간안에 가방류의 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 1.소비자과실 및 부주의로 인한 하자  2.장기착화제품이며 올려주신 제보에 대해 앞으로 유사사례로인한 피해가 발생되지 않도록 기사보도화 하여 여러사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 좋은하루되시기 바랍니다

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515144 항공·여행 배달의민족 박성원 2026-06-01
1515143 기타 카카오톡 정광덕 2026-06-01
1515138 생활가전 삼성전자 김미나 2026-06-01
1515130 유통 크림 최민아 2026-06-01
1515117 항공·여행 와이페이모어 양효은 2026-06-01
1515111 통신 kt 이희봉 2026-06-01
1515110 휴대전화 티오더 김현주 2026-06-01
1515109 휴대전화 티오더 김현주 2026-06-01
1515108 유통 신데렐라쇼핑몰(주식회사 루이컴퍼니) 박혜선 2026-06-01
1515106 생활용품 오태슈케어 전영의 2026-06-01
1515105 기타 국가공헌협회 이경석 2026-06-01
1515104 건설 현대건설 김기수 2026-06-01
1515103 건설 한올건설 성영운 2026-06-01
1515102 식음료 Gs홈쇼핑 김경빈 2026-06-01
1515101 기타 벤딕트 이정기 2026-06-01
1515098 기타 또와샵 박순복 2026-06-01
1515095 기타 헬스장

처리중

환불규정
강예찬 2026-06-01
1515094 기타 또와샵(쥬얼리 판매) 박순복 2026-06-01
1515092 유통 ROCO HOUSE 조민정 2026-06-01
1515091 유통 나인그랩 김채현 2026-06-01
1515090 통신 dalorinx.shop 김혜란 2026-06-01
1515089 서비스 뇌새김 고병찬 2026-06-01
1515088 생활용품 에이블리-비비올라 이우림 2026-06-01
1515087 기타 페이레터 주식회사 박후제 2026-06-01
1515086 항공·여행 피버(fever) 김선주 2026-06-01
1515085 기타 업체

접수

제목
익명 2026-06-01
1515084 유통 GS홈쇼핑

처리중

상품 분실
Kim Kate 2026-06-01
1515083 생활가전 풀리오 윤은숙 2026-06-01
1515082 기타 비아지오 김병이 2026-06-01
1515081 유통 kuaitoiiy.com 박정아 2026-06-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.