[ lg유플러스 ] 엘지유플러스 인터넷 장애발생으로 인한 해지시위약금
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- 작성자 : 정은희
- 조회수 : 813회
- 작성일 : 14-10-14 16:09:07
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엘지 유플러스 인터넷 전화 티비 결합상품 가입해서 3년약정으로 하고 1년 5개월 사용중입니다
2주가 넘게 계속 인터넷이 됐다 안됐다를 반복하고 있는데
기사님도 몇번씩 방문을 하셨다가 왔을때는 인터넷이 잠깐 들어올때라 인터넷 속도가 잘 나온다고만
하고 갔어요 근데 그 뒤로도 계속 인터넷이 안되서 아무것도 못했습니다.
그래서 해지하고 다른 인턴세을 설치 하려고 했더니 위약금을 내라네요
내야하나요???
2주가 넘게 계속 인터넷이 됐다 안됐다를 반복하고 있는데
기사님도 몇번씩 방문을 하셨다가 왔을때는 인터넷이 잠깐 들어올때라 인터넷 속도가 잘 나온다고만
하고 갔어요 근데 그 뒤로도 계속 인터넷이 안되서 아무것도 못했습니다.
그래서 해지하고 다른 인턴세을 설치 하려고 했더니 위약금을 내라네요
내야하나요???
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담당자님의 댓글
담당자 작성일관련내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.