[ 아베피에르 ] 가품....
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- 작성자 : 박미송
- 조회수 : 65회
- 작성일 : 13-10-15 22:30:58
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제가 이 아베피에르라는 사이트에서 후드집업을 구매햇는데.... 가품이네요
그런데 제가 환불을 해달라고하니 그 업체에서는 계속 가품을 진품이라고 우기며 환불비를 내라고 하내요..
이럴때는 어떡해야합니까???
제품 122-232-0333-023 정품번호 그러나 제가 산 제품은 123-238-1012-015 있지도 않은번호..
박음질도 엉망...
그런데 제가 환불을 해달라고하니 그 업체에서는 계속 가품을 진품이라고 우기며 환불비를 내라고 하내요..
이럴때는 어떡해야합니까???
제품 122-232-0333-023 정품번호 그러나 제가 산 제품은 123-238-1012-015 있지도 않은번호..
박음질도 엉망...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일배송받으신 제품이 가품이라니 정말 실망스러우시겠습니다. 해당 제품의 진품인지 가품인지의 여부를 가릴 수 있는 곳은 해당 브랜드 매장 및 관세청 등이 있습니다. 따라서 해당 기관에 제품을 맡기고 진품 여부를 문의하는 것이 가장 좋은 방법이며 만일 공식적으로 수입된 제품이 아니라서 확인이 불가하다고 하는 경우에는 판매처에 해당 제품과 관련한 송장, 수입면장, 품질보증서 등을 요구하는 것이 좋은 방법입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.