결제 후 환불신청을 했는데 안 해준다고 하네요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 더뀰 ] 결제 후 환불신청을 했는데 안 해준다고 하네요.

페이지 정보

  • 작성자 : 장은혜
  • 조회수 : 1,421회
  • 작성일 : 26-06-02 14:01:07

본문

디지털 콘텐츠를 단계별로 알려주는 시스템이었고 1000만원 이라는 교육비에 화들짝 놀라

돈이 없어서 못한다고 하니 그럼 할 수 있는 만큼이 얼마냐 해서3/28일에  60만원을 결제했었습니다.

그리고 4/1일에 제가 강의를 하나도 안 봤으니 환불해달라고 했습니다.

도저히 강의를 들을 여건이 안되서 여쭈어봤으나 언제든 시간이 날 때 보라며 환불은 안된다고 했습니다.

그러다 오늘 다시 연락들 드렸더니 환불은 절대 안된다고 하시네요.

본인도 제가 아무것도 보지 않았다는 것을 인지하고 계신데도 불구하고 디지털 콘텐츠는 특성사 결제와 동시에 권한이 주어진다는

궤변만 늘어놓고 환불이 불가하다 하여 소보원에 접수하게 되었습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1530451 유통 Checkout 류시순 2026-07-02
1530450 생활용품 오늘만셀러 김희라 2026-07-02
1530448 유통 https://m.smartstore.naver.com/partsmon/products/12989508281?NaPm=ct%3Dmr36oedh%7Cci%3Dcheckout%7Ctr%3Dppc%7Ctrx%3Dnull%7Chk%3Db85d962fe9eceb3230691713fcc7f76a5a5c6775#REVIEW 박민성 2026-07-02
1530446 생활용품 nlce정보통신 백건기 2026-07-02
1530442 유통 와디즈 오세홍 2026-07-02
1530441 기타 봄처럼 심리상담센터 김영지 2026-07-02
1530439 유통 이지맘 문나현 2026-07-02
1530438 유통 메디플라워 김예린 2026-07-02
1530431 서비스 청소부르주아 강윤석 2026-07-02
1530419 생활가전 청호나이스 이형우 2026-07-02
1530416 생활용품 VIRENNE(비렌느) 김아롱 2026-07-02
1530415 건설 개인 사업자 김영숙 2026-07-02
1530412 식음료 우아한청년들 박재홍 2026-07-02
1530411 유통 이프베이지 조수정 2026-07-02
1530410 항공·여행 여기어때 박희학 2026-07-02
1530408 유통 펫프렌즈 김재호 2026-07-02
1530407 항공·여행 월아(전주) 유지은 2026-07-02
1530406 기타 블루클럽 인천 용현점 최강민 2026-07-02
1530405 유통 런슈즈 문준모 2026-07-02
1530404 기타 핑골프 이주석 2026-07-02
1530403 유통 쿠팡 남선영 2026-07-02
1530402 생활가전 쿠쿠전자 심세훈 2026-07-02
1530401 금융 흥국생명 손종순 2026-07-02
1530400 기타 고대구로병원 주차

처리중

주차요금
강선주 2026-07-02
1530399 통신 SK브로드밴드,평택대리점(송탄폰) 염재선 2026-07-02
1530398 휴대전화 삼성전자 고재훈 2026-07-02
1530397 생활용품 현대홈쇼핑

처리중

제품 하자
박은정 2026-07-02
1530396 자동차 한국지엠 구은성 2026-07-02
1530395 통신 고고팩토리(고고모바일)

처리중

해지불가
최고운 2026-07-02
1530394 기타 라비킷

처리중

A/S 거부
정태연 2026-07-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.