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전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1512502 | 기타 | 보배산 참숯가마 찜질방 |
처리중 식권무효 |
김명자 | 2026-05-24 |
| 1512501 | 기타 | 필름부착전문점 리즈 |
처리중 개봉의심 상품 판매 |
김완지 | 2026-05-24 |
| 1512499 | 기타 | 배관솔루션 |
처리중 배수구막힘과다청구및허위거짓정보 |
오지윤 | 2026-05-24 |
| 1512498 | 식음료 | 롯데웰푸드 |
처리중 뜰니가 있어요 |
안인철 | 2026-05-24 |
| 1512497 | 생활용품 | 영등포지하상가 10호 뮤M:U |
처리중 부당한 대우를 받았습니다 |
김수은 | 2026-05-24 |
| 1512496 | 기타 | 산동 세종마트 |
처리중 유통기한이 지난 음료판매 |
박종희 | 2026-05-24 |
| 1512494 | 유통 | ZK무역센터 |
처리중 온라인 쇼핑몰 사기 |
현경훈 | 2026-05-24 |
| 1512485 | 기타 | 가든파티 |
처리중 당일 예약취소건 신고 |
유병길 | 2026-05-24 |
| 1512484 | 기타 | 에듀이지 | 신정수 | 2026-05-24 | |
| 1512476 | 자동차 | 기아자동차 |
처리중 k8 헤드램프 |
최동근 | 2026-05-24 |
| 1512475 | 유통 | CJ ONSTYLE |
처리중 반품에 대한 답변 고의지연 |
유희연 | 2026-05-24 |
| 1512474 | 유통 | 바른안전 |
처리중 반품 후 환불 안됨 |
임철수 | 2026-05-24 |
| 1512473 | 식음료 | 롯데마트 상당점 |
처리중 상품표기와 내용물 오류 |
문용진 | 2026-05-24 |
| 1512472 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2026-05-24 | |
| 1512471 | 식음료 | 롯데마트 상당점 |
처리중 외부표기 문구랑 내용이 다름 |
문용진 | 2026-05-24 |
| 1512468 | 기타 | Kream |
처리중 반품 안 받아줌 |
이경희 | 2026-05-24 |
| 1512467 | 식음료 | 로데마트 |
처리중 제품표기 기만 |
문용진 | 2026-05-24 |
| 1512466 | 유통 | 주식회사 라이징테크 |
처리중 A/S처리불만 |
임미숙 | 2026-05-24 |
| 1512465 | 기타 | SKSelf네트웍스 (주)진량공단주유소 | 박정윤 | 2026-05-24 | |
| 1512464 | 생활가전 | 캐리어코리아 | 이정수 | 2026-05-24 | |
| 1512463 | 통신 | KT |
처리중 KT대리점 사기당했습니다. |
장세현 | 2026-05-24 |
| 1512462 | 통신 | SK브로드밴드 |
처리중 SK브로드밴드 사기 |
장세현 | 2026-05-24 |
| 1512461 | 생활용품 | 박씨네우리옷 | 이제협 | 2026-05-24 | |
| 1512460 | 기타 | 편의점 |
처리중 유통기한 지난거 아닌가요? |
조우정 | 2026-05-24 |
| 1512458 | 기타 | 싹뚫어 010-5904-8720 |
처리중 변기막힘 해결 과다비용청구 |
이선희 | 2026-05-24 |
| 1512457 | 유통 | 중국쇼핑몰 |
처리중 제품하자로 반품시 택배비 부탐 |
김종국 | 2026-05-24 |
| 1512452 | 항공·여행 | NOL(야놀자) |
처리중 드러운 숙소 불친절한 사장 |
익명 | 2026-05-24 |
| 1512446 | 유통 | KRBYSYHB |
처리중 환불 진행이 안됩니다. |
장유정 | 2026-05-24 |
| 1512445 | 기타 | gkkshop |
처리중 환불을 안해줘요 |
서영미 | 2026-05-24 |
| 1512420 | 유통 | 쿠팡 | 권기수 | 2026-05-24 |
