[ 동서가구 ] 배송관련
페이지 정보
- 작성자 : 정윤경
- 조회수 : 591회
- 작성일 : 26-03-09 10:50:21
본문
1월에 가구를 주문했는데 아직도 못받고 있어요 언제 받을 수 있는 모르겠다고만 하시고 돈은 다 지불했는데 어떻게 해야 하나요?
- 이전글네이버로 제품구매해서 지방사는 친구에게 보내줬습니다. 부당거래로 신고가 들어왔어요. 26.03.09
- 다음글과장광고 26.03.09
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서 제품 구매 후 계약내용대로 이행이 되지 않아 정말 속상하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.