타이어 제조날자 미고지 임의교체 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대자동차 ] 타이어 제조날자 미고지 임의교체

페이지 정보

  • 작성자 : 장병열
  • 조회수 : 363회
  • 작성일 : 26-02-04 17:06:13

본문

2026년 1월9일 오전 차종은 2014년 YF  소나타이며 ㆍ안양으로 출근 하던중 뒷타이어가 파스가 났고,
마침 근처에 카우타이어 의왕IC점  매장이 보여  방문하여 타이어(브랜드 TOYO 타이어);
교체 의뢰  하였고, 가격 물어보니 브랜드는 말하지 않고 30만이라 하길래
두개에 30만인줄 알고, 진행 요청 하고 화장실 갔다 온사이 타이어는 다 교체가
되었고, 비용결재 하려는데 두개에 30만원이 아니고 하나에 30만원 이라해서
놀라고 당황 했지만 이미 교환은 되있고해서 따지지도 못하고  나왔답니다.
이후 아들이 직장이 청주라 청주로 내려가는 바람에  확인을 못하였고 어제 쉬는 날이라 집에 왔길래
타이어 제조날자를 확인 해보니 24년 제조날자로 돼 있어서 황당하고 분해서,
타이어 매장에 연락을 해봤는데 첫 마디부터 타이어 교체전 분명히  24년꺼라  고지 했다고 말하며 듣지 못한 고객 책임으로만
몰아가는 행태에  분노가 치밀었고,
 그럼 지금 통화하는분이 직접 고지하고 교체해준분 맞냐? 하고 물으니
본인이 작업한게 아니라고 답변해서  본인도 아닌데 고지했다고 어떻게 확신있게 말하냐 고  물으니
직원들한테 그렇게 교육 한다는 원론적인 말만 들었습니다.
국내및 수입타이어 모든 브랜드 취급 하면서 듣지도 못하고  인지도도 없는
TOYO브랜드 타이어로 일방적으로 끼어주고 선택할수 기회도 없이  제조날자도  오래된 제품으로
판매하면서  듣지못한 소비자 과실로 몰아가는 이 매장을 다시는 우리같은 제 2  제3 피해자가
생겨서는  안되겠다는 마음으로  카우타이어 의왕IC점을  고발 합니다..



첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515418 유통 120bro

처리

120bro
ㄱㅅㅈ 2026-06-01
1515417 기타 예신 건강다이어트 광주점 정지현 2026-06-01
1515416 기타 www.4udoll.net ㅂㅈㅅ 2026-06-01
1515415 생활가전 위드라이프 유인환 2026-06-01
1515414 기타 업체

접수

제목
익명 2026-06-01
1515413 생활가전 삼성전자 조인규 2026-06-01
1515412 기타 bif보루네오봉담 오주원 2026-06-01
1515411 생활용품 코코라벨 손수림 2026-06-01
1515410 건설 동성부동산 김은정 2026-06-01
1515409 기타 애니젠 배성환 2026-06-01
1515408 기타 쏘카 금은옥 2026-06-01
1515407 생활가전 쿠쿠전자 윤미희 2026-06-01
1515406 통신 wwiqtest 고민정 2026-06-01
1515405 건설 현대건설 김기수 2026-06-01
1515404 건설 도배장판마루 이승태 2026-06-01
1515403 생활가전 벤딕트(주)워로브라더스 이정기 2026-06-01
1515402 기타 배달의민족 신현미 2026-06-01
1515401 유통 네이버쇼핑 정원희 2026-06-01
1515400 통신 SK브로드밴드 김우성 2026-06-01
1515399 생활용품 120브로

처리중

배송안옴
신민지 2026-06-01
1515398 항공·여행 아고다

처리중

취소 불가
전양수 2026-06-01
1515397 기타 이사대학 한민희 2026-06-01
1515396 기타 동네픽 황순미 2026-06-01
1515395 생활용품 에이블리, 비비드민트 주예원 2026-06-01
1515394 생활가전 로그네트웍스 전민정 2026-06-01
1515393 기타 퍼플페퍼 이가은 2026-06-01
1515392 건설 한땀홈케어 김애현 2026-06-01
1515389 항공·여행 여기어때 김진 2026-06-01
1515388 유통 비에스앤코 박주연 2026-06-01
1515382 서비스 Tami Express Agency 김주봉 2026-06-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.