[ ING생명 ] 수술비 보장불가및 ING생명사 보험금 청구관련 상담응대 불성심함과 횡포
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- 작성자 : 조효진
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 13-07-16 01:03:34
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태도및 횡포에 대해서 고발할려 합니다.
해당보험사와 두차례 걸쳐 민원통화가 진행되었고 내용 관련 한글 파일 첨부하여 올립니다.
최대한 빠른처리 부탁드립니다. 감사합니다. 수고하세용
첨부파일
- ING민원.hwp (16.0K) DATE : 2013-07-16 01:03:34
- 아이엔지 생명 민원 2.hwp (19.5K) DATE : 2013-07-16 01:03:34
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담당자님의 댓글
담당자 작성일가입하신 보험업체에서 문의하신 수술관련해서는 보험금 지급이 불가하다고하여 억울하시겠습니다. 약관상에 해당 수술에대한 항목에 대해서도 지급이 된다고 표시되어 있는지 확인해야합니다. 보험금 지급대상임을 인정하는 입증자료 확보하여 중재신청하여 관련기관에 자료를 첨부하여 서신 팩스 접수하면 합의 권고할 수 있습니다. 관련 기관인 금융감독원(02-3771-5114, WWW.FSS.OR.KR )에 문의하여 진행할 것을 권유할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.
