[ 어스돌 ] 제품 출고 약속과 환불 약속 둘다 거부
페이지 정보
- 작성자 : 이재웅
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 24-11-30 13:35:34
본문
9월19일 추석 쯤 어스돌 이라는 카페에서 인형을 하나 구매 했습니다 32만원 지불하였고 2달이 지난 지금까지 제품이 오지 않았으며 환불 약속을 2주 전에 11월 말일 까지 해주시기로 하였으나 현재 연락이 되지 않습니다 부디 환불을 받을수 있게 도와주십시오
네이버 카페에서 판매중인 링크 올리겠습니다
https://m.cafe.naver.com/rentdoll/20115
네이버 카페에서 판매중인 링크 올리겠습니다
https://m.cafe.naver.com/rentdoll/20115
첨부파일
- Screenshot_20241130_133331_Messages.jpg (811.7K) DATE : 2024-11-30 13:35:39
- Screenshot_20241130_133335_Messages.jpg (622.2K) DATE : 2024-11-30 13:35:42
- Screenshot_20241130_133345_Messages.jpg (667.2K) DATE : 2024-11-30 13:35:45
- Screenshot_20241130_133349_Messages.jpg (685.2K) DATE : 2024-11-30 13:35:48
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.