티몬에서 보솜이 기저귀 4+1구매를 했어요,그런데 물건이 잘못 옴 > 소비자 상담 게시판

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[ 티몬 ] 티몬에서 보솜이 기저귀 4+1구매를 했어요,그런데 물건이 잘못 옴

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  • 작성자 : 김희선
  • 조회수 : 54회
  • 작성일 : 13-03-22 14:54:13

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티몬에서 2월에 보솜이 기저귀 4+1 행사를 해서 구매를 했죠 2박스.
근데 1박스는 5팩이 왔는데 1박스는 4개만 왔어여 (박스크기도 다르게)
그래서 물건이 덜 온것로 티몬측에 문의를 했죠
답변은 업체(기저귀)에서는 다시 재발송했다고 주장하면서 현대택배사측에 확인전화가 갈거라고만 함.
그리고 현대택배사에서는 처음에 2박스 배송건으로만 애기하고 있음.
이 내용으로 10번정도 통화했고 티몬측에서는 자기네측의 책임 기피하고 있구 택배사나 업체에 확인도
계속 제대로 하고 있지 않음.
어떻게 구매대행측에서 대응을 이렇게하는지... 벌써 2달이 다 되어감.
꼐속 책임 기피하고 얼렁뚱땅 넘어가는식이라서 기분이 상당히 나쁩니다.
이런거..패널티를 준다던가 그런 방법없나요? 부당해요. 돈을 냈는데.....물건을 받지도 못하고..사기 아닌가요?

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