세탁기에 습기가 차서 고장난 세탁기 유상수리건~ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 세탁기에 습기가 차서 고장난 세탁기 유상수리건~

페이지 정보

  • 작성자 : 김희연
  • 조회수 : 129회
  • 작성일 : 12-07-26 17:55:53

본문

안녕하세요~
1년 6개월 전에 이사를 하면서 삼성매장에 가서 드럼세탁기를 구매했습니다.
세탁기 사용위치는 저희집이 13층이고, 세탁실이 따로 있으며 세탁실은 햇빛이 잘 비치는 통풍이 잘되는 곳이구요..
그런데 얼마전에 작동이 안되더라구요.
그래서 삼성서비스센터 A/S기사분이 방문하셨습니다.
원인은 세탁기에 습기가 차서 고장이 나서 그렇다구요~
세탁기는 물을 사용해야 하는 것이고, 물에 노출되는게 당연한건데..
어떻게 습기가 차서 고장이 날 수 있는건지...
1년반밖에 사용하지 않은 세탁기가 어이없는 문제로 고장난것도 어이가 없는데..
수리비가 17만원이라고 유상수리건이라고 하더군요~
이사하면서 삼성에서 설치해준 그대로 사용하고 있구요~
세탁기 많이 사용해봤지만...세탁기에 습기가 차서 고장났다는건 이해가 안되네요.
이럴땐 어떻게 해야하는지요,,???

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 세탁기를 이용중 하자가 발생되었다니 상심이 크시겠습니다. 제품의 무상보증기간은 1년입니다. 그이후 하자가 발생될경우 유상수리비가 청구됩니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1511336 유통 리클라라

처리중

반품 안됨
문선영 2026-05-19
1511334 서비스 로젠택배 이상원 2026-05-19
1511333 기타 궁전특수자동차상조 한민자 2026-05-19
1511331 생활용품 쿠팡 바니텐유한회사 김수영 2026-05-19
1511330 식음료 스타벅스 이주영 2026-05-19
1511329 기타 차트슨 이동권 2026-05-19
1511328 기타 한국후지공업 광주 양산대리점

처리중

a/s거부
임옥주 2026-05-19
1511325 항공·여행 여기어때 장미라 2026-05-19
1511319 기타 삼쩜삼 김기범 2026-05-19
1511318 유통 교복몰 김현미 2026-05-18
1511317 기타 할리스커피 고석규 2026-05-18
1511316 기타 멜리아노 채유미 2026-05-18
1511315 건설 현대건설 김기수 2026-05-18
1511314 항공·여행 참좋은여행 김미량 2026-05-18
1511313 유통 gerfine.com 우금숙 2026-05-18
1511312 식음료 Cu편의점

처리중

납기기한
최정호 2026-05-18
1511311 항공·여행 노랑풍선 김도희 2026-05-18
1511310 유통 쿠팡 이성준 2026-05-18
1511309 유통 쿠팡 박금선 2026-05-18
1511308 유통 SeregaG SeregaG 2026-05-18
1511307 기타 슬림핏랩 최정은 2026-05-18
1511306 유통 쿠팡 김형준 2026-05-18
1511305 유통 클라레 신경숙 2026-05-18
1511304 항공·여행 골프아이 박종헌 2026-05-18
1511303 생활가전 하이마트 김성권 2026-05-18
1511302 유통 KREAM 김진희 2026-05-18
1511301 기타 카카오톡 선물하기 서유나 2026-05-18
1511300 기타 주식회사티앤비플러스

처리중

반품불가
이창민 2026-05-18
1511299 통신 LGU+ 치평동 119안전센터점 이유현 2026-05-18
1511298 기타 김세연 김세연 2026-05-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.