처리되지않았습니다. 다시올리겠습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 처리되지않았습니다. 다시올리겠습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 허주희
  • 조회수 : 218회
  • 작성일 : 12-05-17 19:17:57

본문

해결되지않았습니다.  오늘또 전화와서 똑같은말만 되풀이하더군요..정말화가나네요.
이러려고 이런글 올린거아닙니다..
왜 skt, 저희 둘다 잘못했는데 피해는 저희쪽만 봐야하나요???????
skt쪽은 오늘도 전화해서 변함없이 똑같은말만 반복입니다.
처리로떴던데..처리되지않고 화만나는 하루네요.
skt대기업이면 대기업답게 처리를 해야지 소비자말은 무시해버리고 아주막무가네인게 너무화가납니다.
휴대폰판매할때만 신경을쓰고 그이후 문제에 대해선 그쪽입장만생각하네요?



------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

동생이 군인입니다. 군생활 도중 나와서 skt휴대폰을 구입했습니다. 약정3년으로 핸드폰을 구입했습니다.
 
군인이라 휴대폰을 사용하지도 않았는데 당연히 요금은 6-7만원씩 나왔습니다. 부모님께서는 뒤늦게 요금
용지를 확인했고 30만원이라는 돈이 나왔습니다. 이대로는 안되겠다 싶어 동생이 휴가나오면 군정지를 시키든지, 어떻게든 하자 생각을하여 114에도 문의한적이 있습니다. 아들이 군인인데 정지를시키려한다니까 114직원은 아들휴가나오면 군정지하라고 하였습니다.
 
3일 전 동생이 나왔고, 30만원을 내면 정지가 된다는 114직원말에 정지를 시키려고 하는 찰나, 오늘 집으로 우편한통이 배달되었습니다. 내용인 즉, 신용정보센터에서 30만원이 연체되었다며 핸드폰을 해지시켰다는겁니다. 물론 본인 허락없이요. 그리하여 연체금 30만원에 3년약정으로 산 휴대폰값70만원 해서 100만원넘는돈을 지불하라는 겁니다.
 
바로 114에 전화해서 본인동의없이 이러는게어딨냐, 사정이있어서 전에 114에 문의도했었는데, 해지시킨다는 통보도 없이 이러는게 어디있냐했더니, 본인한테전화를 해도 연락이 안되니 마음대로 해지시켰다는것입니다. 군인이 연락이 어떻게 닿을까요.. 해지통보다 안하고 이러는게 어딨냐 했더니, 처음엔 통보가안

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자가 고발센터)은 소비자 기본법상의 피해에 대해 중재를 통한 도움을 드리고자 노력하고 있습니다만 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 따라서 업체 측이 소비자들의 피해보상요구에 답을 내놓지 못하는 경우 기사보도 등을 통해 문제점을 제기하고 시정요청을 하고 있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1510365 생활가전 LG전자 정기웅 2026-05-14
1510357 항공·여행 호텔계룡 김수진 2026-05-14
1510356 식음료 애슐리퀸즈 한상호 2026-05-14
1510354 서비스 롯데로지스틱스 이예은 2026-05-14
1510343 기타 드림팩 심선아 2026-05-14
1510342 서비스 빙고주유소 이영란 2026-05-14
1510341 생활용품 무신사 김정구 2026-05-14
1510338 금융 신한카드 조재필 2026-05-14
1510337 기타 헬로우봇 김건도 2026-05-14
1510336 기타 배관앤솔루션 이성인 2026-05-14
1510335 서비스 롯데로지스틱스 박태규 2026-05-14
1510334 기타 오버더바이크 김검우 2026-05-14
1510333 휴대전화 애플 서귀란 2026-05-14
1510332 생활용품 비베카 김민영 2026-05-14
1510331 건설 현대건설 김기수 2026-05-14
1510330 생활용품 위니아에이드순천서비스지점 박성란 2026-05-14
1510329 유통 휴먼데일리 함용일 2026-05-14
1510328 생활용품 리메인49

처리중

배송비
김인숙 2026-05-14
1510327 자동차 기아자동차 안혜림 2026-05-14
1510326 기타 지젤휘트니스 범어점 최연우 2026-05-14
1510325 기타 진주벤스의원

처리중

위약금
강유정 2026-05-14
1510324 식음료 신란무역주식회사 윤종필 2026-05-14
1510323 통신 LGU+ 박한나 2026-05-14
1510322 통신 SK텔레콤 박민진 2026-05-14
1510321 생활가전 삼성전자 강미선 2026-05-14
1510320 휴대전화 상계동 마들역 sk휴대폰매장 이창호 2026-05-14
1510319 유통 카카오쇼핑 이은실 2026-05-14
1510318 기타 네이버파이낸셜 홍지유 2026-05-14
1510317 생활가전 에르자인 김준형 2026-05-14
1510316 항공·여행 아고다

처리중

환불안됨
장열 2026-05-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.