저 정말 당황스럽네요....도와주세요! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 저 정말 당황스럽네요....도와주세요!

페이지 정보

  • 작성자 : 나수진
  • 조회수 : 225회
  • 작성일 : 12-04-13 17:19:52

본문

안녕하세요
저는 얼마전에 한 치과에 가서 교정을 시작했는데요.
제가 교정을 하기로 결정을 할때. 서비스직에 종사하고있기때문에..
안으로 하는 교정을 하려고 했더니 ..
시간도 오래걸리고 비용도 많이드니 그냥 교정을 하라고 권해서 교정을 했습니다.
총 비용은 360인데 80만원 납부를 하고, 위아래 장치 장착을 다했구요..
몇일 되지 않아서 전화를 했고 안으로 하고 싶다고 했더니 ..
옛날에는 콤비교정을 했으나, 이제 하지않는다며 일단 와서 의사선생님과 상담하라했습니다..
그래서 갔더니 저의 치아특성상 힘들고 , 일단은 좀 지나다 보면 괜찮아 질것이라며 저를 설득시켜
돌려보냈습니다.
그 이후로도 . 직업 특성상 너무 힘들어서 교정장치를 안으로 바꾸고자 다시 치과에 갔습니다.
치과에서는 다시 저의 치아 구조를 설명하며 일단은 3개월 정도 지켜보자고 했습니다.
저는 그럼 3개월후엔 안으로 해줄것이냐고 물었더니. 특별한 대답이 없었고 일단은 그냥 해요 라고 했습니다.
고민끝에 안으로 해야겠다는 결심이 들었고, 전화를 해서 안으로 해줄수 없다고 하니 치과를 옮겨야 할것같다고 했습니다. 그랬더니 알겠다고 언제 떼실거냐고 묻고 비용은 돌려드릴수 없다고 합니다..
처음부터 진료과목에 없는 교정도 아니었을뿐더러, 버젓이 치과 진료과목에 있는데.
바꿔주지 않아서 저는 새로운 치과에가서 처음 비용부터 들어서 다시 교정을 했습니다.
비용이 납득이 안간다고 하자, 저에게 더 납부를 해야한다며 오히려 치과를 옮긴건 제 의사 아니었냐고 합니다... 정말 어이가 없어요..
환불규정이나 계약서 같은건 있지도 않았고 설명또한 없었습니다.
다른 치과에서는 원래비용에 추가비용만 내면 교정장치를 바꿔준다고 하더군요..
근데 해주지 않아서 저는 치과를 옮겼고 비용이 2배로 든것인데.. 왜 80만원을 제가 전부 납부해야하는거죠?
꼭좀 도와주세요...답답합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당치과에서 교정치료를 받으시면서 교정장치를 바꾸시길 원하시는데 병원에서 안되다하여 병원을 바꾸려하시니 환불이 안된다하여 정말 난감하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하나, 계약을 해지하는 귀책사유가 어디쪽에 있는지의 여부에 따라 계약금 환급이 이뤄질 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 오늘 하루 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1510680 통신 LGU+

처리중

설치
김평기 2026-05-15
1510671 유통 테무 정효선 2026-05-15
1510670 유통 쿠팡

처리중

제품하자
송성국 2026-05-15
1510669 자동차 현대자동차 구종관 2026-05-15
1510668 통신 LGU+ 김희향 2026-05-15
1510667 자동차 한국지엠 김해용 2026-05-15
1510666 통신 LGU+ 김은미 2026-05-15
1510665 항공·여행 동백여행사 조우리 2026-05-15
1510664 통신 KT 서창희 2026-05-15
1510663 기타 아테네모텔 , 대구시 달서구 앞산순환로303 김윤호 2026-05-15
1510662 기타 업체

처리

제목
익명 2026-05-15
1510661 유통 크림

처리중

배송
김은환 2026-05-15
1510660 생활용품 하카코리아

처리중

전자담배
이형욱 2026-05-15
1510659 생활가전 교원 육보근 2026-05-15
1510658 기타 모바일 이즐 정하엘 2026-05-15
1510657 생활용품 비베카 김민영 2026-05-15
1510656 유통 Well247 송미호 2026-05-15
1510655 생활용품 디자인스킨 아기용품 이준범 2026-05-15
1510654 식음료 광동생활건강 배영주 2026-05-15
1510653 통신 KT 정상헌 2026-05-15
1510652 건설 현대건설 김기수 2026-05-15
1510651 생활가전 코웨이 김지나 2026-05-15
1510650 기타 마음까지홈케어 최샛별 2026-05-15
1510649 생활용품 아디다스 김도형 2026-05-15
1510648 생활가전 쿠쿠전자 최은주 2026-05-15
1510647 유통 서브마켓 양기범 2026-05-15
1510646 유통 2FASTS 이동호 2026-05-15
1510645 생활용품 러쉬 전수빈 2026-05-15
1510644 자동차 볼보 김형국 2026-05-15
1510643 항공·여행 야놀자 염선미 2026-05-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.