공사업체 하자 발뺌 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 정하설비 ] 공사업체 하자 발뺌

페이지 정보

  • 작성자 : 허경
  • 조회수 : 719회
  • 작성일 : 25-09-10 17:58:28

본문

1. 공사업체 ; 정하설비
2. 공사기간 ; 2024년 9월 25일 ~ 27일
3. 공사 내용 ; 아래층(1403호)천정에서 누수되어
정하설비에 의뢰 누수원인 화장실로 판단해줘서
아래층에서 다시 누수로 인한 불만이 생기지 않도록 업체에 모든의심요소제거 요청과 철저히 공사의뢰 
그와함께 화장실 바닥방수 벽 배관까지 실행
4. 과정 및 불만 사항 ; 2025년 9월 1일 (공사후1년미만)다시 아래층에서 누수가 된다는 연락을 받고 1403호로 내려가 확인한 바 천정에서 물이 흘러 내림. 또 다른 부분의누수로 아래층에 피해를 준다는 생각에 누수 탐지 업체를 선정하고 예상되는 주방의 마루와 콘크리트를 깨고 찾아들어 갔으나 물이 흘러나오는 곳이 화장실 쪽으로 판단되어 누수 부분을 확인하고 조치를 취해놈고 이에 11개월전 공사작업의 아쉬움이 생각되어 정하설비 사장과 통화를 히게되었으나 손을 덴 곳이 아니니 자기네들의 책임은 없다는 말 만 되풀이하여 그공사는 누수로 인한 조치 및 방수가 목적이었고 리모델링이 목적이 아니었기에 왜 책임이 없냐교 해도 똑같이답만 나옴.
1년이 안된싯점에 무조건적인 회피와 말바꿈식의 어거지를 쓰고 있어 너무나 답답한상황

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1454629 기타 트리코엑스 샴푸 정용진 2025-09-25
1454628 유통 쿠팡 정은하 2025-09-25
1454627 통신 KT스카이라이프 이종원 2025-09-25
1454626 통신 블레이즈테크유한회사 김미영 2025-09-25
1454625 금융 DB 손해보험 이윤주 2025-09-25
1454624 기타 뉴코아산본 트라이엄프 현혜정 2025-09-25
1454623 기타 위니아 24크린샾 이천창전점 오기석 2025-09-25
1454622 항공·여행 비트윈Between 조영서 2025-09-25
1454621 자동차 넥센타이어 박환성 2025-09-25
1454620 기타 유라통상 성치용 2025-09-25
1454619 생활가전 쿠쿠전자

처리중

계약기간
정미경 2025-09-25
1454618 건설 현대건설 김기수 2025-09-25
1454617 생활용품 쿠팡 구은주 2025-09-25
1454612 휴대전화 KT.가양대리점ㆍ서울강서구화곡로402 석병구 2025-09-25
1454609 생활용품 싸다구마켓 허은지 2025-09-25
1454608 기타 제이린의원 권은영 2025-09-25
1454601 생활용품 파마리서치

처리중

무배송
김명순 2025-09-25
1454595 생활가전 코웨이 장보금 2025-09-25
1454581 식음료 anetiger.com(아네티거) 이화숙 2025-09-25
1454580 유통 지에이치통상 윤규화 2025-09-25
1454579 식음료 https://kr1399.com/detail/Lbx79W2yP4IjZjSO015K?from=google&utm_content=23016791004&adset_id=190661772692&ad_id=774184532040&opt_id=632776&aatid=5095189570&gad_source=2&gad_campaignid=23016791004&wbraid=CloKCQjwrc7GBhDTARJJAH9xqP8hWjFg5T6FfNH9vFYNsNvYa8fBD 김경식 2025-09-25
1454578 식음료 메가MGC 석수점 윤형종 2025-09-25
1454577 유통 문덕사다리 오희범 2025-09-25
1454576 식음료 GS주안진흥점 이민영 2025-09-25
1454575 통신 Lg u+ 주식회사 진방(부동산친구) 2025-09-25
1454574 생활용품 고고싱(옷쇼핑몰) 조정현 2025-09-25
1454573 식음료 아이니즈 김점숙 2025-09-25
1454572 유통 주식회사 오메이드 양소연 2025-09-25
1454571 기타 세경팜 오지영 2025-09-25
1454570 금융 AIA보험사 남종연 2025-09-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.