[ LGU+ ] 보상교환
페이지 정보
- 작성자 : 길정란
- 조회수 : 216회
- 작성일 : 25-08-23 17:33:11
본문
지플립쓴지 1년2년 좀 안돼게 사용했는데 21일 전화가왔어요 u+러스 온라인대리점이라고 제가 사용하고 있는 핸드폰이 가입당시 보상교화하게 가입되어 있어 보상해드려한다고하면서요 그래서 처음에는 무상인가하다 이상해서 해드폰비용을 지불하냐고 물으니 요금 할인을 받게되서 더 저렴하게 구매하는거라하더라구요 그래서 지금쓰는것도 질리고해서 그럴까했고 그럼 그렇게해달라했는데 핸드폰 기종설명은 갤럭시s라고만하고 이미지도 안보여주고 이사람저사랑 전화 돌려가면 혼을 쏙빼서 가입하게했는데 제품이 온걸보니 기존에 사용하는것보다도 액정이 많이 작고 마음세 들지안는뿐더러 왠지 인기없는 제품을 정신 쏙빼서 구매하는 방식으로 어떨결에 구매한것 같더라구요 그래서 담당자한테 제품이 맘에 안드니 기존에 쓰던 제품과 같은 플립형으로 교환하거나 반품해달라고 문자도 보내고 전화요망도하고 전화도했는데 받지도안고 문자에 대답도 없는 상태라 문자에 대답없으시면 소비자고발센터에 고발하겠다말한 상태입니다
저는 이제품을 쓰고싶지 안고 보상안받아도 좋으니까 반품하고 싶습니다
저는 이제품을 쓰고싶지 안고 보상안받아도 좋으니까 반품하고 싶습니다
첨부파일
- Screenshot_20250823_173219_Messages.jpg (442.8K) DATE : 2025-08-23 17:33:11
- 이전글제목 25.08.23
- 다음글60만원 환불 안 하고 140만원 입금 할라고 합니다 25.08.23
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.