요금제 변경 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 모나 통신 ] 요금제 변경

페이지 정보

  • 작성자 : 진미선
  • 조회수 : 1,008회
  • 작성일 : 25-09-10 15:56:09

본문

요금제 확인후 변경신청 사용
요금제 월16.060원보구 계약했으며
통화 무제한 이라 했는데 기본통화 초과로 인해 금액 발생되었다 문자옴
혹시 몰라 고객센터로 지속적 전화통화 원했지만 통화 불과 내용 1:1일 문의로 지속적으로 통화후 요금제 상담 요청 근데 연락없고 계속메일 통보달라함 직업상 데이터 사용과 통화업무로 사용 불가 현재 이렇다한 상황변경 없음으로오전부터 업무 방해가 되고 있으면 신속한 처리 해결원만하지 않음으로 신고
요금제 선전과 실제 요금제 다름 모나 통신 조회시 월 34000원 계약이라 적혀있음 궁금증 해결부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1455551 식음료 sk스토어 김치주문건 박의애 2025-10-02
1455550 식음료 sk스토어 홈쇼핑 박나현 2025-10-02
1455549 건설 현대건설 김기수 2025-10-02
1455547 식음료 25시난바베큐족발넌산골막국수&만두 노현준 2025-10-02
1455545 유통 엘리하이 메가스터디 박민지 2025-10-02
1455544 유통 엘리하이 박민지 2025-10-02
1455543 생활용품 굿하이 김재희 2025-10-02
1455542 생활가전 캐리어코리아 박승남 2025-10-02
1455541 휴대전화 애플, 아이폰 임동일 2025-10-02
1455540 기타 모토카워시 지근택 2025-10-02
1455539 유통 주)한경어게인 김명곤 2025-10-02
1455538 통신 U+5G 대리점 이범수 2025-10-02
1455537 유통 클라레 윤성하 2025-10-02
1455533 생활가전 삼성전자 김미정 2025-10-02
1455532 유통 수영사랑 배정현 2025-10-02
1455531 자동차 (주)다정모터스, 현대캐피탈 김정학 2025-10-02
1455530 생활가전 (주)현대렌탈서비스 박지혜 2025-10-02
1455529 기타 대전 삼성동 선인약국 장한용 2025-10-02
1455528 건설 현대건설 김기수 2025-10-02
1455527 통신 모바일프라자 남현희 2025-10-02
1455526 생활가전 쿠쿠전자 배명진 2025-10-02
1455524 항공·여행 아고다 김문아 2025-10-02
1455521 휴대전화 삼성전자 이상용1 2025-10-02
1455520 유통 주)환경어게인 김명곤 2025-10-02
1455510 유통 인스타 쇼핑몰 최민지 2025-10-02
1455508 기타 주식회사 콜성 박은신 2025-10-02
1455503 통신 위키독스 강부식 2025-10-02
1455502 생활가전 에어컨퍼니 김현주 2025-10-02
1455501 자동차 투루카 정수아 2025-10-02
1455500 식음료 컴포즈커피 서은주 2025-10-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.