판매자 입장인데요 상담좀 해주세요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 판매자 입장인데요 상담좀 해주세요

페이지 정보

  • 작성자 : 이경미
  • 조회수 : 152회
  • 작성일 : 12-07-22 14:42:56

본문

안녕하세요, 평소 네이버 중고나라를 자주 이용하는 사람입니다.
사는 입장은 아니고, 물건이나 안쓰는 물품을 판매하는 입장인데요,
제가 아니라 어머니께서 정말 양심적으로 판매를 하고 계십니다.
 
사건은 여기서 부터입니다.
저희가 이사를 가게되어서 어머니께서 디오스 냉장고를 30만원에 내 놓았습니다.
2008년도 3월 것이었고, 어머니와 저만 단 둘이 살고 있기 때문에 정말 깨끗하게
사용하였구요, 냉장고를 사 가시는 분의 배송비 까지 생각하여 30만원에 내 놓았습니다.
 
내놓자 마자 바로 어떤사람이 어머니 핸드폰으로 전화가 오셨고
사려는 사람이 억지로 깎으며 어머니와 전화하는 중간에 계좌번호를 알려달라고 하여
통화를 하고 있는 상황에서 돈을 넣었다고 말하는 것이었습니다.
그것도 억지로 깎아서 25만원을 넣었다고 하였는데, 저희 어머니께서 마음 약하게도
벌써 넣었냐며 알겠다고 하며 전화를 끊었습니다.
직거래로 이용한다고 했었구요, 약 2주 뒤에 찾아간다고 하더군요
 
옆에서 지켜보고 있던 저는 너무 어이가 없어서 100만원을 주고 산건데 깎아줄게 뭐가 있냐며
그랬지만 어머니가 됐다며, 그냥 그렇게 하자며 하루가 지났습니다.
아침이 되었는데, 아시는 분께서 30만원을 주신다며 그냥 자기한테 팔지 하며 말을 하시길래
어머니 께서 다시 전화를 하셔서 미안한데 다시 돈을 돌려주겠다고, 안되겠냐고 정중히 말하셨는데
거기서 계약을 깻으니 위약금 30%를 돌려달라고 하셨답니다.
 
그래서 어머니께서 좀 그렇다고 했더니, 그럼 2만원 더 올려 준다는 식으로, 인심쓴다는 식으로
말을 했나봐요, 옆에서 듣고있던 제가 너무 화가 나서
그 산다는 사람에게 전화를 하려고 했지만, 어머니께서는 판매한 자신이 잘못이라며 못하게 하셨고,
제가 억지로 전화를 해서 좋게 말을 했습니다.
네이버 직거래는 위약금이 있을 수 없고, 그리고 아직 냉장고를 배송을 안해가셨기 때문에 돈을
돌려드리겠다고 말하니, 돈때문에 그러세요? 이미 팔기로 하셨잖아요, 할말 없어요 그냥 잘쓸께요 하고 끊어버립니다.
 
아무리 그래도 말이라도 처음에 전화를 했을때 위약금 달라는 말이 아니라 다른말을 했으면 기분이 덜 나빴을텐데 처음부터 위약금을 달라고 하니
저희가 판매자인 입장에서도 아쉬운 소리를 하고 그 쪽에선 당당하니
누가 아쉬운 입장인지 정말 화가 납니다.
 
저도 지금 너무 횡설수설해서, 읽어보신 분들 이게 위약금을 물어야 하는 일인지, 어떻게 대처하면
좋은지 상담좀 해주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

판매자 입장인데요 상담좀 해주세요 으로 제보글 남겨주셨는데 개인과 개인간의 거래는 소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)의 중재 대상이 아니며 유관하여 도움드리기 어려움을 안내 드립니다. 해당 내용은 법률구조공단(국번없이 132)을 통해 문의해보시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1511451 유통 쿠팡 오나경 2026-05-19
1511450 기타 밴스성형외과의원 송창용 2026-05-19
1511449 휴대전화 (주)스카이이즈디퍼런트 사업자번호 : 506-87-01546 김오선 2026-05-19
1511444 기타 쏘카

처리중

사고처리
정영정 2026-05-19
1511439 통신 울산중앙방송 문충삼 2026-05-19
1511437 자동차 현대자동차 조준형 2026-05-19
1511436 통신 LGU+ (풀빵이네) 강대근 2026-05-19
1511434 항공·여행 목포 삼학도크루즈 전대숙 2026-05-19
1511432 기타 여기어때 한명구 2026-05-19
1511429 생활용품 푸마홈웨어

처리중

교환
정명우 2026-05-19
1511427 항공·여행 투어플렌 김정애 2026-05-19
1511426 통신 에스모바일 이승용 2026-05-19
1511425 생활가전 청호나이스 장영숙 2026-05-19
1511417 유통 네이버쇼핑 김동범 2026-05-19
1511416 항공·여행 대한항공 이진희 2026-05-19
1511413 통신 KT 배호석 2026-05-19
1511412 생활가전 LG전자 김도환 2026-05-19
1511398 기타 덧셈컴퍼니 이지현 2026-05-19
1511388 유통 맥코이 스튜디오 이윤성 2026-05-19
1511378 생활가전 청호나이스 성기범 2026-05-19
1511372 생활용품 ZARA

처리중

환불
홍수정 2026-05-19
1511369 생활용품 Tempur 김혜란 2026-05-19
1511367 통신 LGU+ 애플 김하람 2026-05-19
1511366 유통 쿠팡

처리중

취소불가
허상준 2026-05-19
1511362 생활가전 네이버 스토어 다구해몰 김보은 2026-05-19
1511360 기타 없음 정진영 2026-05-19
1511359 기타 없음 정진영 2026-05-19
1511356 기타 대구수성로범지로173대인빌딩3층(바름채수성점)

처리중

환불요청
안민정 2026-05-19
1511349 생활용품 https://easyseler.com/ 김소연 2026-05-19
1511347 생활용품 코투모b021 김선나 2026-05-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.