파노라마 썬루프 파손에 대한 배상책임은 누가? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 기아자동차 ] 파노라마 썬루프 파손에 대한 배상책임은 누가?

페이지 정보

  • 작성자 : 나병규
  • 조회수 : 284회
  • 작성일 : 13-09-30 17:24:57

본문

1. 2013.09.29 14:00 조수석 차문을 닫자 파노라마 썬루프 "퍽"소리와 함께 파손(사진참조, 블랙박스 소리 녹음파일 존재)

2. 2013.09.30 10:00 기아자동차 시흥사업소에 항의 방문을 하였으나 어쩌구니 없는 말로 
 "거미줄처럼 희미하게 깨진 흔적을 비춰 볼때 외부충격으로 파손된 것으로 판단됨" 
일관되게 말을 하고 있어 한시간동안 계속적인 항의를
 "그렇게 깨진 흔적을 볼 수 없었을뿐더러 운전자인 제가 전혀 외부충격을 받은 사실이 없고 또한 사고나기 이틀전 세차할 당시에도 전혀 흔적이라곤 찾을수 없었다"고 말을 하였으나 정말 달걀로 바위치기라는 속담이 생각날 정도로 너무 무책임하게 국어 교과서에서 책 읽는 듯하게 답변하고 사라지던군요

3. 목마른 사람이 우물판다고 정작 급한 당사자인 제가 결국에는 제 보험회사에 사고접수하여 보험처리하기는 했는데 넘 억울하여 기아자동차 서비스센터를 고발할려고 합니다.
 

4. 우리나라를 대표하는 기업 이미지를 믿고 큰 돈 들여서 장만한 차량을 너무 성의없는 답변과 더불어 지금까지 한차례의 소비자 과실이 아닌 상태에서 썬루프 파손 처리를 기아자동차에서 배상해준 사실이 없다고 합니다
 
5. 제가 보기에는 차량 구입한지 약 1년 5개월이 지난 지금 출고 당시 약간의 Scratch로 내,외부의 온도차이로 인하여 서서히 내부 Crack과 요철을 통과하면서 발생된 사고라 생각됩니다.

6. 저와 같은 사례가 지금까지 많았던 것을 지금에 와서 알게 되었습니다.

7. 그러니 저렇게 마치 시나리오에 짜여 있는 것처럼 일관되게 말을 하는 것 보고 더욱더 참을 수가 없습니다.

8. 소비자를 대변하는 센터에서 정말 물방울이 바위를 뚫을 수 있다는 것을 한번 보여 주셨으면 합니다.

그럼 수고하세요!

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517970 식음료 카톡 톡딜 박재순 2026-06-08
1517963 식음료 할리스커피 이석원 2026-06-08
1517962 유통 페이레터주식회사(PG사) 옥은영 2026-06-08
1517961 기타 피규어점프 서상목 2026-06-08
1517960 유통 주식회사 담을

처리중

허위광고
남준호 2026-06-08
1517959 유통 지구식탁 김경희 2026-06-08
1517958 기타 카카오 모빌리티 권도호 2026-06-08
1517957 통신 LGU+ 이성영 2026-06-08
1517955 기타 라이키( likey) 2026-06-08
1517948 건설 현대건설 김기수 2026-06-08
1517945 항공·여행 구글스토어 김충환 2026-06-07
1517944 자동차 Kb차차차 전미숙 2026-06-07
1517943 기타 agoda 김동현 2026-06-07
1517942 유통 교원빨간펜 박미나 2026-06-07
1517935 유통 셀비아 강주연 2026-06-07
1517928 기타 모아만의원 서은주 2026-06-07
1517915 유통 쿠팡 신경수 2026-06-07
1517907 자동차 현대자동차(전남 여천 신기 지점) 김덕만 2026-06-07
1517906 금융 토스 홍성준 2026-06-07
1517905 생활가전 대유위니아 이수지 2026-06-07
1517904 기타 지니어트 강성현 2026-06-07
1517903 항공·여행 대구북부시외버스터미널 김태훈 2026-06-07
1517902 기타 셀프24시빨래방 조원경 2026-06-07
1517901 유통 주식회사 아누크 김하리 2026-06-07
1517900 생활용품 쿠팡

처리중

상품훠손
이화영 2026-06-07
1517899 기타 위즈가 김두환 2026-06-07
1517898 기타 의정부 모아쇼핑 박범식 2026-06-07
1517897 기타 카인드짐

처리중

환불
안하늘 2026-06-07
1517896 기타 마스터스스크린골프장 이우성 2026-06-07
1517895 생활용품 나이스 페이 먼츠(주) 강홍기 2026-06-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.