신세계 포인트몰 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 신세계몰(SSG닷컴) ] 신세계 포인트몰

페이지 정보

  • 작성자 : 고지혜
  • 조회수 : 54회
  • 작성일 : 25-09-01 16:26:50

본문

신세계 포인트와 민팃에서 휴대폰 판매하면 기계당
1만포인트를 주는 행사를 진행했습니다.
신청시 참여완료도 되었고 타~ 판매와 가격비교하다
포인트까지 줘서 그냥민팃에 판매햇습니다.
8월28일에 들어온데서 기다리는데

포인트가 안들어와 민팃에 문의하니 그건 신세계포인트로 문의해야한다 그래서 다시문의를 하니
조기종료로 14일까지만 지급했다
15일에 반납하러 갈때도 14일까지 끝났다고 안내되었으면 안했을텐데

맨 마지막에 본인들의 사정상 변경가능하단 문구로
끝나서 지급 안하겠다는 겁니다
1.반납하기전 완료메세지 분명없었음
2.아주 맨아래 작게 본인들을 위한문구로 피해감
3.넌 이미 폰을 반납했으니 어쩔꺼냐임

이제서 들어가니 팝업 띄어 놓음

8월15일에 반납하고 캡쳐해놓았는데 그때도 팝업은없었음

팝업뜬시기 조사가 필요하다고 생각됩니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1449777 유통 쿠팡 홍소연 2025-09-01
1449776 기타 홈앤홈쇼핑 박기형 2025-09-01
1449775 기타 동국제약 장석완 2025-09-01
1449774 생활가전 삼성전자 이도경 2025-09-01
1449773 기타 헬스장 전예진 2025-09-01
1449772 자동차 신관자동차공업사 전대성 2025-09-01
1449771 생활가전 SK매직 박윤경 2025-09-01
1449770 식음료 요시라멘 이승준 2025-09-01
1449769 기타 언드커버애드 전봉숙 2025-09-01
1449768 유통 KREAM 정호찬 2025-09-01
1449764 기타 프린트카페 김다미 2025-09-01
1449763 생활용품 무신사스토어 권순관 2025-09-01
1449762 서비스 한진택배 김창순 2025-09-01
1449761 기타 센트럴파크 호텔 임지성 2025-09-01
1449760 생활용품 파인톱 김미순 2025-09-01
1449758 생활용품 나무뜰

처리중

가구흠집
손영희 2025-09-01
1449757 기타 스타칼리휘트니스 홍제2호점 표주연 2025-09-01
1449753 기타 삼천리자전거 김성수 2025-09-01
1449752 통신 SK텔레콤 황광섭 2025-09-01
1449751 유통 한경어게인_시골농

처리중

환불요청
김원겸 2025-09-01
1449750 항공·여행 배달의민족 김지희 2025-09-01
1449749 휴대전화 삼성전자 정원택 2025-09-01
1449748 기타 가연 이현우 2025-09-01
1449747 금융 삼성카드 옥향선 2025-09-01
1449744 식음료 중화풍(요리연구소수누누) 유정아 2025-09-01
1449741 건설 달빛가구 송미연 2025-09-01
1449738 기타 (주)원에프엔씨 유임선 2025-09-01
1449737 생활가전 리터로봇 (게이트비젼) 박세연 2025-09-01
1449735 기타 건강한몸매 유정 2025-09-01
1449734 금융 프리드라이프

처리중

개월수
박해경 2025-09-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.