[ 신한카드 ] 신한카드사 고객응대 불만족
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- 작성자 : 정태규
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 25-08-26 12:07:26
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신한카드사를 이용하여 장기렌트를 이용하는 고객입니다.
자동차정비로 인한 불만을 제기하니 자동차 제조사에게 문의하라고합니다.
저는 신한카드사에 사용료를 지불하고 있기에 제조사와는 무관한고객이라고 설명하니 그래도 신한카드하고는 무관하다고 합니다.
사용료는 신한카드가 받으면서 처리해줄수없다고 고객보고 자동차회사에 이야기하라고합니다.
신한카드사는 돈만 챙기는 악덕 카드사라고 생각합니다.
이에 소비자고발센터에서는 이러한 신한카드사에 수정할수있게 조치바랍니다.
이에 금감원에 제기하여 정정될수있기를 바랍니다.
소비자에게 돈은받고 나몰라라 처사하는 신한카드를 소비자분들이 알수있게 해주시고 피해를 보는일이 없기를 바랍니다.
자동차정비로 인한 불만을 제기하니 자동차 제조사에게 문의하라고합니다.
저는 신한카드사에 사용료를 지불하고 있기에 제조사와는 무관한고객이라고 설명하니 그래도 신한카드하고는 무관하다고 합니다.
사용료는 신한카드가 받으면서 처리해줄수없다고 고객보고 자동차회사에 이야기하라고합니다.
신한카드사는 돈만 챙기는 악덕 카드사라고 생각합니다.
이에 소비자고발센터에서는 이러한 신한카드사에 수정할수있게 조치바랍니다.
이에 금감원에 제기하여 정정될수있기를 바랍니다.
소비자에게 돈은받고 나몰라라 처사하는 신한카드를 소비자분들이 알수있게 해주시고 피해를 보는일이 없기를 바랍니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.