주문하지않은상품도착 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ G마켓 ] 주문하지않은상품도착

페이지 정보

  • 작성자 : 안홍기
  • 조회수 : 642회
  • 작성일 : 25-09-24 10:26:35

본문

커텐을 주문 했 습니다
주문 딩시 선택 화면에 에는 4개의 샘플이 있었고 그중 한해를 4개중2번을 선택 하여 필요한 규격을 기대한다 진행과정 카드결재를 했습니다
그런데 도착한 커텐은 샘플링 4/2번이 아닌 엉성한 커텐이 도착 한겁니다 그런데 지마켓 측과 업체는 내가주문한 것이 맞다는 겁니다
통상 적으로 주문결재를 마치면 내가 주문한 제품이 화면에 뜨는것이 아닌가요 주문이완료 된 화면에는 지금도 주문당시 4가지 광고사진만 있는 상태입니다 뭘보고 내가주문제품을 확인할수 있었 겠네요 화면에있는 샘플이 그것 밖에 없 어요 내가주문한 상품도 안ㅂ여주곤 엉뚱한 상품을 보놓곤 이게 너가주문한거야 하면 누가 인정하겠습니다 답답 하네요 어떻게 해야하나요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1457472 통신 LGU+ 전대진 2025-10-16
1457471 서비스 헬로버디 화상영어 안민희 2025-10-16
1457470 자동차 스피드메이트(강화점 안수진 2025-10-16
1457469 건설 현대건설 김기수 2025-10-16
1457468 생활용품 키친아트 박준희 2025-10-16
1457466 서비스 반지하게임즈 박준호 2025-10-16
1457464 생활용품 인스타업체 노지아 2025-10-16
1457463 기타 EOA

처리중

환불지연
이름 2025-10-16
1457433 기타 나인그랩 신유진 2025-10-15
1457427 기타 유상훈 2025-10-15
1457426 기타 네이버스토어 덕두영농조합법인 싸리 사업자404-81-22582 김대진 2025-10-15
1457425 유통 쿠팡 정세미 2025-10-15
1457424 통신 SK브로드밴드 유숙형 2025-10-15
1457423 유통 네이버쇼핑/ 쉬즈미스 NC 야탑점 손은희 2025-10-15
1457422 유통 네이버쇼핑/ 쉬즈미스 NC 야탑점 손은희 2025-10-15
1457421 유통 쇼핑엔티 선인식 2025-10-15
1457420 기타 데이트팝 이효혜 2025-10-15
1457418 항공·여행 쿠팡 강실 2025-10-15
1457417 생활가전 HB렌탈 김한중 2025-10-15
1457416 항공·여행 배달의민족 황군 2025-10-15
1457415 생활용품 해방생활건강 김진경 2025-10-15
1457414 생활가전 삼성전자 김민경 2025-10-15
1457413 서비스 JP Clean 홍지혜 2025-10-15
1457412 기타 명장세탁소 김민희 2025-10-15
1457411 기타 이사친구 조윤경 2025-10-15
1457409 기타 군화와고무신

처리중

환불
김은후 2025-10-15
1457408 식음료 롯데햄 안은정 2025-10-15
1457407 자동차 테슬라 정동준 2025-10-15
1457406 건설 현대건설 김기수 2025-10-15
1457405 생활가전 LG전자 장정욱 2025-10-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.