보험가입 안내부실에 따른 계약 철훼요청시 해약환급금 범위에서 지급한다고 함 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 보험가입 안내부실에 따른 계약 철훼요청시 해약환급금 범위에서 지급한다고 함

페이지 정보

  • 작성자 : 전명호
  • 조회수 : 804회
  • 작성일 : 12-04-18 17:03:36

본문

2011년 4월 13일 kdb생명의 무배당 주가연계저축보험 적립형에 가입을 권유받아 가입을 하게되었습니다.
그런데 이와 관련하여 음성녹취에 대하여 녹취를 한것으로 알고 가입을 하였으나 현재 확인결과 그런내용이 없이 직접 만나 당사자간 계약을 했다는 것을 주장하였습니다.
당시 녹취내용을 알려달라고 하였으나 확인을 시켜주지 않고 있습니다.
녹취를 하지않았다고 한다면 가입시 자필 서명등도 없는 상태이며 저는 전라남도 광주광역시에서 서울에 올라간 적도 없는데 말입니다. 보험모집인이 누구인지도 모릅니다.  현재 퇴사하여 연락이 되지 않는상황이며 지점(02-831-0818)으로 전화를 해도 계속 통화중 및 신호만 가고있어 답답함이 이루 말할수 없는 상태 입니다.
보험가입시 안내내용은
- 5년납입으로 하며 최초 1년단위로 주가연동 및 저축으로 연계하여 손해를 보는 상품이 아니라고 강조함
- 중도해지에 대해 말을 하였으나 언제든지 고객님이 원하며 해지가 가능하며 보험에 대한 해약환급금이 없다고 설명하였습니다.
- 그리고 필요시 저리로 대출이 가능하다고 하여 그러면 대출이자를 납부하느니 해지 하겠다고 하였습니다.
- 본사에 전화(1588 -4040)으로 전화하면 접수하였다고 하고 지점에서 확인을 하라고 하니 참 어처구니가 없습니다.
가입을 권유할때는 간도 쓸게도 줄것처럼 하며 가입이후에는 나몰라라 하는 정말 우리사회에서 아직도 이런 기업정신을 가지고 있는 업체가 있는지 외국계 보험은 다르다고 생각을 했는데 참 한심스럽습니다.
어떻게 방법이 없어 이렇게 하소연 하게 되었습니다.
부디 좋은 방법이 있으면 알려주시기 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

가입하신 해당보험의 안내부족인한 해지와 관련하여 해당보험 가입당시 청약관련서류의 검토가 필요하리라 사료되며 해당보험사와 협의가 제대로 이뤄지지 않을 경우 관련 기관인 금융감독원(02-3771-5114, WWW.FSS.OR.KR )에 문의하여 진행할 것을 권유할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1522433 기타 miso.kr 김미주 2026-06-16
1522428 생활가전 LG전자 박종숙 2026-06-16
1522427 생활가전 쿠진

처리중

상품불량
이지영 2026-06-16
1522425 생활용품 맨즈이팩트 안성호 2026-06-16
1522422 생활용품 브랜드멜빌 손한일 2026-06-16
1522420 서비스 경동/합동택배 권기열 2026-06-16
1522419 생활용품 테슬라_TSLA 임지현 2026-06-16
1522418 기타 Copyright 엔카닷컴(주) 허정훈 2026-06-16
1522417 유통 광고 구매((자칭 영국산 SPORT) 배석열 2026-06-16
1522416 기타 업체명없고 사이트만 있슴/search.collectservice.top 김영미 2026-06-16
1522415 유통 아이쿱자연드림 정은경 2026-06-16
1522414 생활용품 남대문승석상사 김서연 2026-06-16
1522413 생활용품 SM코리아 강지완 2026-06-16
1522412 유통 위드유 컴퍼니 김정식 2026-06-16
1522411 유통 카페24주식회사 조성남 2026-06-16
1522407 식음료 백제추어탕 조숙진 2026-06-16
1522406 통신 KT 송재형 2026-06-16
1522405 기타 누베베 강x은 2026-06-16
1522404 통신 KT 윤하정 2026-06-16
1522401 기타 (주)코리아뉴매틱 정지장 2026-06-16
1522398 식음료 뉴트리오닉

처리중

환불조건
이경희 2026-06-16
1522396 생활용품 유한) 나이키 코리아 민병설 2026-06-16
1522393 생활가전 신일산업서비스센터 부산직영점 김미현 2026-06-16
1522392 건설 현대건설 김기수 2026-06-16
1522391 식음료 쿠팡 김병수 2026-06-16
1522390 생활용품 에이블리 김화영 2026-06-16
1522389 생활가전 위니아 백후불 2026-06-16
1522387 식음료 다팜마켓 김윤숙 2026-06-16
1522386 건설 삼성물산->래미안 디자인 건설 트리니원 조합단체 2026-06-16
1522385 기타 LX22풀빌라 리조트 이정민 2026-06-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.