저 정말 당황스럽네요....도와주세요! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 저 정말 당황스럽네요....도와주세요!

페이지 정보

  • 작성자 : 나수진
  • 조회수 : 830회
  • 작성일 : 12-04-13 17:19:52

본문

안녕하세요
저는 얼마전에 한 치과에 가서 교정을 시작했는데요.
제가 교정을 하기로 결정을 할때. 서비스직에 종사하고있기때문에..
안으로 하는 교정을 하려고 했더니 ..
시간도 오래걸리고 비용도 많이드니 그냥 교정을 하라고 권해서 교정을 했습니다.
총 비용은 360인데 80만원 납부를 하고, 위아래 장치 장착을 다했구요..
몇일 되지 않아서 전화를 했고 안으로 하고 싶다고 했더니 ..
옛날에는 콤비교정을 했으나, 이제 하지않는다며 일단 와서 의사선생님과 상담하라했습니다..
그래서 갔더니 저의 치아특성상 힘들고 , 일단은 좀 지나다 보면 괜찮아 질것이라며 저를 설득시켜
돌려보냈습니다.
그 이후로도 . 직업 특성상 너무 힘들어서 교정장치를 안으로 바꾸고자 다시 치과에 갔습니다.
치과에서는 다시 저의 치아 구조를 설명하며 일단은 3개월 정도 지켜보자고 했습니다.
저는 그럼 3개월후엔 안으로 해줄것이냐고 물었더니. 특별한 대답이 없었고 일단은 그냥 해요 라고 했습니다.
고민끝에 안으로 해야겠다는 결심이 들었고, 전화를 해서 안으로 해줄수 없다고 하니 치과를 옮겨야 할것같다고 했습니다. 그랬더니 알겠다고 언제 떼실거냐고 묻고 비용은 돌려드릴수 없다고 합니다..
처음부터 진료과목에 없는 교정도 아니었을뿐더러, 버젓이 치과 진료과목에 있는데.
바꿔주지 않아서 저는 새로운 치과에가서 처음 비용부터 들어서 다시 교정을 했습니다.
비용이 납득이 안간다고 하자, 저에게 더 납부를 해야한다며 오히려 치과를 옮긴건 제 의사 아니었냐고 합니다... 정말 어이가 없어요..
환불규정이나 계약서 같은건 있지도 않았고 설명또한 없었습니다.
다른 치과에서는 원래비용에 추가비용만 내면 교정장치를 바꿔준다고 하더군요..
근데 해주지 않아서 저는 치과를 옮겼고 비용이 2배로 든것인데.. 왜 80만원을 제가 전부 납부해야하는거죠?
꼭좀 도와주세요...답답합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당치과에서 교정치료를 받으시면서 교정장치를 바꾸시길 원하시는데 병원에서 안되다하여 병원을 바꾸려하시니 환불이 안된다하여 정말 난감하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하나, 계약을 해지하는 귀책사유가 어디쪽에 있는지의 여부에 따라 계약금 환급이 이뤄질 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 오늘 하루 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1521441 항공·여행 오리엔트리조트 박나윤 2026-06-14
1521440 유통 주)연우바이오 노벨엔오코끼리 법무팀 심금섭 2026-06-14
1521439 생활용품 베베숲 서희원 2026-06-14
1521437 생활용품 그라티아 원희정 2026-06-14
1521435 생활용품 collectservic.top 이수진 2026-06-14
1521434 생활용품 Hong Kong Jinxing Digital Technology Co., Limited 최정수 2026-06-14
1521433 기타 하이브 정윤경 2026-06-14
1521432 생활용품 이핌 남궁헌 2026-06-14
1521431 기타 쿠팡이츠 이** 2026-06-14
1521430 생활가전 대유위니아 신정원 2026-06-14
1521429 식음료 (주)서주 김지운 2026-06-14
1521428 기타 까르띠에 박선미 2026-06-14
1521426 생활용품 Hong Kong Xilai Digital Technology Co., Limited 송현주 2026-06-14
1521425 건설 현대건설 김기수 2026-06-14
1521423 기타 허그맘 상담센터 안산직영점 김지혜 2026-06-14
1521422 생활가전 https://d2q3hohjre2qnn.cloudfront.net/detail/JL0m609xqYrYQK4QNwJW?from=tiktok&utm_content=1867410259075794&adset_id=1867410260924481&ad_id=1867410268977794&placement=TikTok&opt_id=633690&creative_id=1867410268977794&ad_id_v2=1867410268131345&ttclid=E_C_P_ 최지은 2026-06-14
1521415 항공·여행 Vyro Turkey Teknoloji Limited Sirketi 유정록 2026-06-14
1521414 자동차 더파크 모터스 전창열 2026-06-14
1521412 기타 주식회사 빌드업커머스 박희진 2026-06-14
1521411 유통 KRBYSYHB 윤영미 2026-06-14
1521410 기타 샤넬 판매업자 명품 홍보업체라며 신세계 백화점 소유주 최민채 2026-06-14
1521409 기타 두손엘엔에스 박정환 2026-06-14
1521408 자동차 쏘카 황재현 2026-06-14
1521403 기타 이상한 회사 업체 업종들이 신세계 백화점 소유주 최민채 2026-06-14
1521401 유통 온라인쇼핑몰 윤송희 2026-06-14
1521398 생활용품 기흥리빙파워센터 레스트발란스

처리중

위약금
홍예인 2026-06-14
1521384 생활용품 드넬 박민정 2026-06-14
1521378 유통 FREERICO 프리리코공동구매

처리중

짝퉁판매
지정은 2026-06-14
1521374 서비스 뇌세김(위버스마인드) 안계성 2026-06-14
1521364 기타 올어바웃쿠킹스튜디오 황주성 2026-06-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.