[ ] g-마켓 운송장 오류로 인한 미배송. 자체 승인취소 후 조치없음.
페이지 정보
- 작성자 : 박준희
- 조회수 : 821회
- 작성일 : 12-03-21 09:23:06
본문
제가 3월12일 지마켓을 통하여 초코렛 2개를 20600에 구입하였습니다.<BR>그러나, 화이트데이가 지나고 확인해보니 물건을 엉뚱한 사람에게 배송이 되었습니다.<BR>판매자는 운송장에 나와있는 대로 배송을 했다고 하고, 분명히 제가 확인한 운송장에는 정확한 주소와<BR>이름과 연락처가 적혀있습니다.<BR>지마켓에게 확인한 결과 지마켓은 운송장 번호가 나와있으면 자신의 잘못은 아니라고 합니다.<BR>이를 확인하기 위하여 지마켓과 판매자에게 여러번 전화를 하였고<BR>저는 전화비, 사용시간 외 꼭 필요한 사람에게 선물을 하지 못하게 되었습니다.<BR>그러나, 지마켓은 저에게 연락도 없이 자체 승인취소만 해 놓은 상태입니다.<BR>제가 이 부분에 대하여 보상을 받을 수 있을 수 있는지 궁금합니다.<BR>운송장번호 : 6899884562285<BR>지마켓 담당자 : 임** (연락을 주기를 하였고 금일 연락전 연락오지 않음. 통화녹음됨)<BR>부탁드립니다.
- 이전글LG유플러스 이해가 안됩니다 12.03.21
- 다음글sk브로드밴드..!! 12.03.21
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사업자의 귀책사유로 인한 계약 미이행시 계약이행 또는 계약해제 및 손해배상받을 수 있으며 공정거래위원회 고시 택배표준약관에 의거 특정 일시에 사용할 운송물의 경우 운송장기재운임액의 200% 요구하실 수 있습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 드리겠습니다.