포인트를 자기들 맘대로 물건으로 보냈습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ OK케쉬백 ] 포인트를 자기들 맘대로 물건으로 보냈습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 서지효
  • 조회수 : 398회
  • 작성일 : 25-09-07 09:11:19

본문

안녕하세요
한두달 전쯤에 OK캐쉬백이라고 전화가와서 포인트가 있으니 선풍기로 바꿔 주겠다고 합니다
저는 몇년동안 사용한적이 없어서 포인트가 없다고 했더니 있으시다고 하면서 선풍기 두대를 보내주겠다고해서 OK캐쉬백이 사기는 치겠어 하고 보내달라고 했습니다.
그랬더니 선풍기 두대와 유산균이 한박스 왔습니다.
웬 유사균 하고 내버려 뒀습니다.
그때쯤 SK텔레콤이용으로 42만원을 받기로 한 상태였는데 안들어와서 전화를 했더니 OK캐쉬백 포인트로 넣어주었다고 합니다.

그돈을 OK에서 포인트라고 하고 선풍기를 보내줬습니다.
근데 32만포인트가 없어져서 OK에 전화했더니 선풍기가 와 유산균이 16만원 이라고 합니다.
저는 유산균을 달라고 한적도 없고 선풍기도 SK에서  준 현금을 대신해서 보내준거라는걸 생각도 못했습니다.
몇번을 OK와 통화했지만 자기네는 할수있는 방법이 없다고 합니다
너무 화가 납니다.
어떻게 해야 할지 몰라서 이렇게 고발하게 되었습니다.
정말 많은 사람들이 피해를 볼꺼라고 생각합니다.
정확히 어떤포인트인지 확인도 해주지 않고 옛날부터 있었는데 내가 못찾아 쓴거처럼 합니다.
꼭 확인부탁드립니다
감사합니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1458385 기타 힘내라농가 신동환 2025-10-20
1458384 유통 쿠팡

처리중

허위가격
박현구 2025-10-20
1458382 서비스 우체국택배 이두원 2025-10-20
1458378 기타 쿠팡 고객센터 양승호 2025-10-20
1458377 유통 비랩스 SON DONG HYUN 2025-10-20
1458376 유통 mqwhsb.com 김보람 2025-10-20
1458375 금융 토스 이유경 2025-10-20
1458373 기타 월드크리닝 울산북구 이지원 2025-10-20
1458371 휴대전화 삼성전자

처리중

미개통
임갑규 2025-10-20
1458370 항공·여행 여기어때 (천호 럭셔리 호텔 라 뷰) 신동녘 2025-10-20
1458369 통신 LG인터넷통신 101 문인애 2025-10-20
1458364 통신 SK텔레콤 조수연 2025-10-20
1458363 유통 샤크샾 / 레드립스 김민주 2025-10-20
1458353 서비스 업체

처리중

제목
익명 2025-10-20
1458351 자동차 현대자동차 임희웅 2025-10-20
1458349 식음료 봉명동내커피 이형옥 2025-10-20
1458347 금융 현대해상 이경원 2025-10-20
1458342 유통 쿠팡 고옥임 2025-10-20
1458340 서비스 다산에듀 최두창 2025-10-20
1458339 자동차 엔카 차용준 2025-10-20
1458338 생활가전 바디프랜드 이정미 2025-10-20
1458337 생활용품 디올 주다 2025-10-20
1458336 식음료 E마트24 석정행복지점 신대웅 2025-10-20
1458334 휴대전화 삼성전자 최명식 2025-10-20
1458330 생활용품 디올 주다 2025-10-20
1458329 유통 G마켓 김세진 2025-10-20
1458328 유통 G마켓 김세진 2025-10-20
1458327 생활용품 디올 주다해 2025-10-20
1458324 항공·여행 투어비스 서대석 2025-10-20
1458321 기타 바이지오

처리중

재품 틀림
이승현 2025-10-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.