[ 이케아 ] 호프발스 블라인드 위험및 불량
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- 작성자 : 이채연
- 조회수 : 591회
- 작성일 : 25-09-02 22:51:55
본문
제가 호프발스를 사용하면서 블라인드가 찢어져서 버린게 5개입니다.
전화해서 물어보면 수리가 안된다고 해서 버리다가. 마지막으로 찢어진 걸 보니 비슷한부위에서 찢어졌다는걸 확인하고 혹시나 제품불량인가싶어 전화해서 얘기하니 이런 사항으로 전화온적이 없다며 호프발스가 찢어진다는걸 ikea는 모르고 있더군요.( 6월경)
제품품질에 대해 조사를 해봐야하는거 아니냐 했더니 접수된건이 없어서, 그건 힘들다는 답이돌아왔습니다.
8월 2개의 호프발스가 1주일 간격으로 상부의 스프링을 고정하는 플라스틱이 깨지며 파편이 사방에 퍼짐. 사람이 없었으니 다행이지 그 커다란 스프링으로 사람이 다칠수 있었을만큼 강력한 스프링임
9월 오늘.
호프발스 또 찢어짐.
찢어져서 버리고 스프링터져서 버린것만해도 6개입니다.
이제품이 찢어질수있음을 고지한것도 아니고 제품파손으로 주의해야함을 고지하지 않은 이케아를 고발합니다
상부 스프링의 위험성을 이미 소비자들은 경험하고 있는데 이케아에서 모른다는 무책임에 분노하며 모든 호프발스블라인드에대해 회수처리요청하고자합니다
네이버에서 호프발스 수리로 검색된 주소 첨부합니다
https://m.blog.naver.com/dadyhoo/223587081969
https://m.blog.naver.com/hanjm93/223813522883
ㄴ
전화해서 물어보면 수리가 안된다고 해서 버리다가. 마지막으로 찢어진 걸 보니 비슷한부위에서 찢어졌다는걸 확인하고 혹시나 제품불량인가싶어 전화해서 얘기하니 이런 사항으로 전화온적이 없다며 호프발스가 찢어진다는걸 ikea는 모르고 있더군요.( 6월경)
제품품질에 대해 조사를 해봐야하는거 아니냐 했더니 접수된건이 없어서, 그건 힘들다는 답이돌아왔습니다.
8월 2개의 호프발스가 1주일 간격으로 상부의 스프링을 고정하는 플라스틱이 깨지며 파편이 사방에 퍼짐. 사람이 없었으니 다행이지 그 커다란 스프링으로 사람이 다칠수 있었을만큼 강력한 스프링임
9월 오늘.
호프발스 또 찢어짐.
찢어져서 버리고 스프링터져서 버린것만해도 6개입니다.
이제품이 찢어질수있음을 고지한것도 아니고 제품파손으로 주의해야함을 고지하지 않은 이케아를 고발합니다
상부 스프링의 위험성을 이미 소비자들은 경험하고 있는데 이케아에서 모른다는 무책임에 분노하며 모든 호프발스블라인드에대해 회수처리요청하고자합니다
네이버에서 호프발스 수리로 검색된 주소 첨부합니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.